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6個增加LINE官方帳號好友數的實用方法

LINE 官方帳號2023/09/15

6個增加LINE官方帳號好友數的實用方法

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LINE好友是經營LINE官方帳號最重要的行銷資產之一,也是經營效益的重要來源。相對付費廣告而言,這屬於長期性流量,而且是商家可以持續聯繫的名單資料庫。

簡單來說,商家可以在需要時,通過群發功能向LINE好友進行銷售活動或品牌宣傳。

那麼要如何有效增加LINE官方帳號的好友數呢?以下我將介紹6個簡單實用的技巧,當中一定有你可以使用的方式。

 

LINE 官方帳號經營須知

在使用各項加好友方法之前,請先建立一個正確觀念:好友數不是經營LINE官方帳號的最終目標。

因為群發給許多非活躍或非相關用戶時,不僅無法帶來顯著成效,還會提高群發成本。因此,某些方式看似能大量增加好友數,但是也會充斥許多無效好友,對於這類方法最好避而遠之。

所以,商家應該專注於獲取有用的好友數,也就是要兼顧好友品質和數量,否則只會招來反效果。

 

6 個 LINE 好友的增長策略

1. 全力曝光加好友工具 

確保所有行銷渠道都有曝光 LINE 加好友工具,例如:網站、社群媒體、店面、品牌活動、產品包裝中、海報或 DM 上…等。這是一個非常基本卻可能會被忽視,或落實不夠徹底的方法。

除了要包含加好友連結、二維碼或按鈕之外,最好還要包含呼籲行動引導訪客或用戶採取行動,否則願意主動加好友的比例將會不高。

 

2. 導入SEO吸引優質流量 

LINE 好友的品質源於流量的品質或來源,無論流量有多大,如果沒無法接觸到合適的人群將,加好友的效果將會大打折扣。因此,商家也需要著重於如何提升流量的品質。

對於已經擁有官網的商家來說,透過導入 SEO 來獲得搜尋流量就是一種有效的方式。雖然這需要花費不少時間和精力,不過對於某些商家來說,是不需要再創建新內容,只要對舊內容進行 SEO 優化就能獲得更多的搜尋流量了。

舉例來說,我發布了一篇關於 網路行銷策略 的文章,並且透過 SEO 優化獲得不錯的自然搜尋排名,而透過自主搜尋而來的訪客中,有一定比例的訪客會主動成為 LINE 好友。

因此,通過導入 SEO 優化,商家能夠在提升流量的同時,也達到更好的經營效果。因為自發性尋找相關資訊並成為 LINE 好友的人,他們更可能對商家的產品或服務感興趣,購買轉換率往往也更高。

 

3. 提供加好友贈品 

提供免費贈品是增加好友數的不敗方法,但是要留意可能會增加很多虛假或無效好友的風險。

所以贈品的選擇至關重要,應該要堅持贈送和自家品牌直接相關的產品,而不是贈送與品牌無關的東西,例如:超商禮券或 3C 產品。

舉例來說,如果目標是吸引愛狗人士,就送只有愛狗人士才需要的物品,而不是贈送 iPhone 或其他不相關產品。比如:經營健身房可以贈送健身器材;美甲工作室可以贈送美甲體驗券,以此類推。這樣能確保贈品符合目標受眾的需求,並增加真正有價值的 LINE 好友。

假如想提高銷售業績,可以提供好友購物金、限時折扣碼、免運券…等,這樣既能增加好友數,也可以提升下單購買意願。

堅持贈送自家產品雖然只能吸引特定的用戶,不過這樣即使被封鎖了,他們仍然會在使用你的產品時受到影響,並增強用戶與品牌之間的連結。

 

4. 舉辦抽獎活動 

舉辦抽獎活動不僅能增加好友,甚至可以增加社群擴散量,通過制定活動分享機制,可以借助用戶的力量增加更多曝光量和好友數。

與提供加好友贈品相類似,關鍵在於盡可能只提供與自身相關的產品來吸引潛在客戶,這樣才能有效避免取得一堆低品質的無效好友,還可以讓新用戶更加了解你的品牌或產品,進而帶來購買轉換。

 

5. 整合 LINE Pay 服務 

商家有申請 LINE Pay ,可以一同綁定 LINE 官方帳號,這樣消費者在選擇使用 LINE Pay 付款時,就可以依照預設自動成為 LINE 好友。

然而,這種方式也存在一定的風險問題,因為顧客在付款時通常沒有預期會被自動加為商家的 LINE 好友,因而導致某些顧客感受不佳。所以,使用這種方式時,建議商家要清楚地告知在付款流程中,顧客將會被加入 LINE 好友。

同時加入好友後,盡可能提供一些好處來降低顧客取消成為 LINE 好友的機率,同時也能提升購買體驗和品牌好感。

 

6. 投放LAP加好友廣告 

常見的 SEO 、內容行銷與社群行銷等方式,都能夠帶來更多曝光與流量,不過這類方式通常都需要一段時間才能看到流量增長。相對地,投放 LINE 加好友廣告是一個快速增加好友數的做法。

 

LINE 廣告可讓廣告主針對特定用戶進行曝光,並且可以隨著廣告效益進行擴量,實現快速而穩定的好友數增長。此外, LINE 廣告也可以和 SEO 或社群行銷相輔相成,透過投放再行銷廣告可以促使更多網站訪客成為 LINE 好友。

總結要點

以上所分享的方法並非單一選擇,比如提供加好友贈品,並且使用多種方式大力宣傳,把不同方法加以整合運用可以發揮更大的威力。

LINE 好友數的增加可以有效提高品牌知名度,也可以為商家提供更多銷售機會。LINE 群發功能使商家能夠主動聯繫所有好友,這是與一般社群媒體不大相同的亮點之處。

話雖如此,請不要把 LINE 好友視為 ATM ,而是像對待朋友一樣進行互動,這是保持高品質好友以及降低封鎖率的經營方式。

 

 

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  • 創億學堂創辦人
  • 著有:『小資老闆集客行銷術』一書
  • 2011年開始創業後遇到銷售難題,便開始研究各種網路行銷手法,當初從完全零經驗的新手,到現在只要搜尋網路行銷、數位行銷、行銷...等關鍵字,都能在台灣 Google 搜尋結果第一頁找到"創億學堂"網站。
  • 創億學堂的使命與成立來由是想透過網路行銷教學與相關服務,協助商家和人們可以有效提升網路行銷能力,並且少走彎路,進而創造更大的品牌價值與競爭力。
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