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成功案例

透過LAP加好友廣告,名單成本降低80%,開團率成長5倍

透過LAP加好友廣告,名單成本降低80%,開團率成長5倍

企業名稱:潮爺爺
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受到疫情的影響,居家烹飪的需求日益提高,潮爺爺嚴選有著高品質的冷藏、冷凍生鮮食品,不只要滿足習慣下廚的主婦需求,更為講求便利又要兼顧美味的上班族,提供快速就能上桌的美味肉品和拌醬,但在這紅海的生鮮電商市場中,究竟該如何才能突圍呢?

行銷目標:優先創造體驗認同感,才能帶來潛在銷售機會

在競爭的生鮮電商市場中,潮爺爺嚴選相信,必須要先有好的口碑傳散,才能迅速地獲得消費者對品牌的信任感。除了主流媒體廣告可以達到品牌宣傳的效果外,更希望是能創造與潛在顧客有更多的互動機會,加以提供試吃或是更多詳細資訊;因此,潮爺爺將「團購主」作為為品牌推廣的主要通路之一。

廣告策略:透過LAP的「加好友廣告」擴大產品體驗機會

「團購主」有明確的試吃需求,又能快速達到傳散好口碑的效果,因此潮爺爺嚴選透過加好友廣告,先讓團購主成為官方帳號的好友,對於後續試吃寄送方式與團購方案可以更快速地做到互動
在廣告投遞的技巧上,推敲喜愛發起食品團購的人,鎖定了飲食、超市愛好者和購物等興趣族群,其素材圖片與文案加強說明加入官方帳號後能帶來的好處及活動優惠,整體操作下來以「飲食興趣」轉換表現最佳。為追求更加精準的受眾,更加嘗試使用「類似受眾」族群來優化廣告表現,讓每一分廣告預算都能花在刀口上。

另外,為確保廣告可以持續獲得穩定的新好友,潮爺爺大約會每3天就會進入後台觀察花費的走速情況,如走速過慢,則進而調整出價策略或是出價的金額,潮爺爺表示在出價策略上,發現以「無出價金額上限並最大化達成廣告活動目標」可以較穩定的持續獲得新好友,整體成效觀察下,出價也都落在可以承受的範圍內,所以最後皆是以此出價策略進操作;潮爺爺建議,如果擔心此出價策略預算消耗得太快,可以先使用一小包預算來讓系統自動出價評估,後續再使用手動出價根據自動出價金額,來慢慢壓低整體的廣告成本。

廣告成效:高訊息互動率,名單成本降低80%,開團率成長5倍

LINE的加好友廣告在不斷進行測試和優化後,這一個半月的時間成績表現優異,與名單型廣告相比,整體CPA下降約80%,除了成本下降之外,在官方帳號互動更即時的情況下,也提升了招募團購主的速度,且整體封鎖率非常低,透過LAP廣告幫品牌精準地找到對的族群,而加入的好友們也都非常的積極詢問試吃方案和進一步的合作方式,開團率比其他廣告名單要高出5倍。

 

由口碑帶動銷售的方式,在營收表現雖較為緩慢,但符合現階段的銷售策略,而LINE加好友廣告可以充分達到這個目標,快速累積潛在銷售客群,且能透過LINE訊息積極的溝通,較有效率的掌握互動狀況以及後續的追蹤成效,將會是潮爺爺嚴選持續操作的重要投放渠道。

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