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Q2 不冷清!4 月用輕鬆步調讓顧客買單!

行銷秘笈2023/04/30

Q2 不冷清!4 月用輕鬆步調讓顧客買單!

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多雨的清明連假是國旅及返鄉的重點Q2 相對於其他季度而言,可利用藉勢的行銷點較少,常常被電商產業比喻為「業績冰河時期」、「靈感枯竭痛苦時光」,而在過去兩年也都是疫情爆發的關鍵時間點,商家們都大展身手度過艱難時刻,今年 2 月口罩的疫情禁令又更鬆綁了,對於品牌又都是不同的突破點與挑戰!

根據 Google 台灣 2022 年度搜尋趨勢報告,能攻下消費者心占的內容再也不只是商品特色,而是回歸商品價值本身及自我認同的追求,4 月初即有連續 5 天的假期,此時此刻就是加強其區間消費的黃金行銷期,也可以為 5 月份母親節提早做醞釀收名單,這一期就來和大家討論有趣的議題該如何做溝通唷!

愚人節-用幽默感抓住潛在顧客眼球

是個眾所皆知可大開玩笑的日子!對於品牌而言,更是可以來點平常無法說、無法做的內容,在 POPDAILY 整理的過往社群案例中,有單純引起社群討論的「假內容」,也有說到做到~不開玩笑~的「真・實現」商品或服務。

此時可以透過 LAP 廣告擴大觸及平常較難轉換的潛在消費者,像是使用官方帳號訊息推播互動過的類似受眾、系統興趣受眾,愚人節24hr當日限定的話題,肯定會產出吸睛的素材,無論是流量、加好友廣告,都建議以點擊率及官方帳號群發訊息開封率作為優化指,盡可能收集與常態廣告相比更便宜的流量,藉此加強顧客對品牌的印象。

兒童節-不只是孩子的節日,把握特定族群消費力

雖說是屬於孩子的節日,但購物決策者還是家長,可以用「有種需要,是媽媽覺得需要」的行銷訴求,煽動媽媽們的腦波來下單,針對媽媽族群的 LINE 官方帳號訊息推播,時間可以把握為早上上班上課前、晚餐後的時間,此時是媽媽們能休息好好放鬆購物的下單時段。

媽媽族群可以透過 LAP 廣告的行為受眾「育兒狀態:有三歲以下的孩子、育兒狀態:有4~12歲之間的孩子」來鎖定,另有一群相當有消費潛力的特定族群,大人的玩具像是公仔、模型、家具擺飾等,也是兒童節的另外一種操作方向唷。

4 月的行銷檔期大致都集中在月初,必須將當月的行銷戰力集中在上旬,就是前面提到的節慶議題操作,才可掌握 4 月份的業績目標,多雨的清明連假是國旅及返鄉的重點,溝通訴求可針對 2022 年底及春節期間尚未出門走走的受眾把握上半年最長的連假,讓你的產品及服務陪伴顧客一起度過美好假期!

四月中下旬-軟性溝通、為母親節預熱做準備

Google 的搜尋趨勢報告中有提到「包容性行銷」是大眾更在意的體驗,可以在 4 月中旬較無議題可發揮時,多強調品牌與受眾之間的共感,進而影響之後的消費決策。

4 月下旬另有 4 月 22 日世界地球日適合軟性溝通,商家或許可以考慮參與公益活動,另外,此時也可以透過官方帳號發送線上 DM ,為母親節檔期預熱,讓顧客提早下好決策、甚至可以搶先預購。關於母親節的溝通策略,可參考 3 月份的女王節分眾操作,再次重新鎖定母親節最有潛力的消費族群,LAP 的加好友廣告可相對於常態加碼 10~20% 預算,為接下來的大檔期做名單準備。

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