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2023 年 1-2 月商機「兔 gether」爆發,波段式行銷迎接新春

行銷秘笈2022/12/20

2023 年 1-2 月商機「兔 gether」爆發,波段式行銷迎接新春

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農曆新年報到!大節日再緊接著的西洋情人節,商家們準備好 2023 年 1-2 月商機「兔 gether」爆發了嗎?此時此刻 12 月天氣面對一波波寒流,商家們可別讓業績冷颼颼!新年度伴隨著許多新政策上路,受社會關注的議題有基本薪資調漲、民法下修 18 歲為成年、口罩禁令鬆綁,還有著三段連假、季節轉換的節氣,這些看似與營業額無直接相關的事件,都有潛在影響顧客消費動機的機會,事件本身之於民眾或許無太大意義,將其轉化成和消費者生活有關的訊息,就是借勢行銷幫助商家們賦能的絕佳策略,1-2 月是相對步調緊湊的區間,建議以年節前、中,和情人節前設定波段式行銷目標為 Q1 新春開盤!

兔年春節將會是長達十天的連續假期,以民情習慣來看,絕大部分消費行為並不會發生在假期中,應把握在最後一個工作日之前讓顧客完成消費,廣告策略與官方帳號的推播內容也可分三階段進行佈局。

 

春節前:
 

用顧客即將會面臨的生活瑣事,來提升「有了這個東西,會更好過年」的急迫下單共感,素材更是可大量採用兔年相關元素,1 月也有年度的大學學科能力測驗,不只是新年好運,家長更希望幫孩子祈求好考運,或是需要補充體力的產品。

  • 推薦話題:年前到貨、返鄉必備、大掃除利器、連假宅家準備、兔年開運好物、用年菜征服長輩、拜年伴手禮最佳選擇、補充體力戰勝考試

  • LAP 廣告操作重點

    廣告受眾可嘗試鎖定行為受眾中「婚姻狀態:已婚」、「賣場超市購物者」,這群顧客應是負責採買年菜、禮品、大掃除的主要決策者,更是此檔期的重點消費族群,學測議題可鎖定「育兒狀態:有13~17歲之間的孩子」的家長們。

  • 官方帳號操作重點
    年末不只商家忙著結帳收單,消費者準備放假做決策的時間也會被壓縮,商家可提供年節購物 Top3 選項,或是相關推薦的實用建議,讓消費者手刀下單,或是相關商品推薦,也記得提醒最後出貨時間及客服回覆時間公告。

 

春節期間:

此區間建議著重在官方帳號的互動,以收集名單及擴大好友數等 MGM 活動為主,也可提醒下牌桌與餐桌的空檔把購物車清空,開工準備開箱送給自己好禮,降低開工上班的厭世感。

  • 推薦話題:新年運勢、拜年懶人包、走春景點懶人包

  • LAP 廣告操作重點

    可視情況下修廣告預算,將行銷預算轉至官方帳號訊息推播,此期間以舊客溝通為主,使用自訂受眾鎖定已跟網站商品互動過的族群,像是已加入購物車、準備結帳但未完成下單的精準用戶,也提醒商家們 1/20-1/29 LAP 廣告審核會暫停作業,建議 1/16 前送審完畢。
  • 官方帳號操作重點

    春節最好發揮的行銷手段就是分享喜氣,提供現有好友優惠券、開運訊息或是資訊懶人包,讓老客在拜年的過程中不知不覺幫你拉攏更多的潛在顧客,利用關鍵字自動回覆功能讓使用者輸入生肖,提供新年運勢預測,抑或是在此期間做品牌的年度回饋調查,讓新的一年有更好的方向。

 

春節後:

開工後緊接著的是西洋情人節檔期,記得情人節並不是有伴侶的人專屬,也要照顧到單身的朋朋們!可多多關注影音串流平台火紅的影音,跟上話題肯定能讓消費者更有感,素材建議從春節的大紅色轉回戀愛感十足的粉紅色。

  • 推薦話題:單身仔自在過情人節、幫你跟心儀的對象告白、老夫老妻找回戀愛滋味、客製禮品傳遞心意。
  • LAP 廣告操作重點
    情人節送禮最怕心意到了,但禮物還在路上,零售電商的商家記得在廣告文案及素材中主打現貨即時到貨的選項,提供行程、票券服務的商家則是可以使用「課程/體驗票券」、「旅遊 / 訂房」、「享受按摩/美髮/美甲/SPA服務」等行為統計相當明確的系統受眾。
  • 官方帳號操作重點
    可推播圖文訊息讓好友選擇目前的身份,已婚、單身、有伴侶,不同的角色商家都可以提供相對應適合的商品及服務,也可以提高透過春節期間收集到的新好友們的留存及轉化效果。


2月除了月中的情人節之外,尚有月底的 228 連假,但此節日的由來是與社會重大事件相關,請行銷夥伴跟小編們記得要拿捏好行銷的尺度,切勿不小心炎上,建議重點放在 4 天的連續假期而非紀念日當日,也可以在下半月為 3 月做準備!

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