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618購物節你參戰了沒?教你佈局上半年電商第一波大檔!

行銷秘笈2023/05/16

618購物節你參戰了沒?教你佈局上半年電商第一波大檔!

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在年底大檔購物季來臨前,上半年的電商第一波大檔就是618莫屬了,而在防疫的期間裡,民眾普遍避免外出用餐及聚會,隨著居家時間的增加,線上消費的需求提升,宅經濟、健康意識也跟著發燒,即使隨著疫情趨緩、防疫政策逐步鬆綁,當前民眾的消費習慣儼然已經改變,相較於疫情前,購物節的消費重心轉向家庭所需的日常家具、家用電器、生鮮雜貨,以及保健食品等, 本篇將帶來618購物節的佈局以及端午節的議題操作方向。

 

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618購物節

618購物季活動宣傳策略

第一階段:活動前期

5/27 - 6/4期間,行銷以預熱、導流為主要目的。如:產品宣傳、活動抽獎、互動活動增加受眾興趣與討論 同時為避免轉換只落在導購週完成,可以針對會員提供早鳥預購的活動專區,讓活動前期就能提前收單。

 

 

 

第二階段:導購期間

在銷售衝刺期間,以高導購力的資訊為主要目的 如:直播抽獎、 618購物攻略指南、折扣與重點商品活動時程公開加強轉換率。

 

 

 

 

第三階段:返場期與番外篇

提供「已經錯過活動期間的消費者」返場優惠,產生購買的慾望,再創銷售。 活動後的端午連假期間(6/22-6/25),因電商購物慾望較低,可以針對特定商品做連假快閃的活動露出刺激買氣。

節日議題 X 溝通產品

  • 端午節:與節日相關的產品,例如粽子、花束、禮品等。
  • 暑假/求職:學生通常在6月底或7月初開始放暑假。例如旅遊用品、室內外活動用品;社會新鮮人的求職面試服裝、配件、美妝保養等。
  • 對抗夏季的炎熱:空調、電扇、機能衣物、防蚊等夏季商品。
  • 其他熱銷商品:每年的促銷活動中總有些商品特別熱門,例如美妝產品、家電、電子產品等。
    *除此之外,也建議品牌主可以根據過去自己的銷售趨勢進行分析,推出相應的促銷活動和商品。

消費者偏好 X 溝通重點

如果優惠面來切入的話,可以發現對消費者最具吸引力的優惠為:免運、單品折扣、折價券/購物金,除電商免運對所有品類消費者都具有吸引力外,食品飲品、日常用品及保健食品消費者最偏好的優惠為「多件優惠」

資料來源:2022年Google survey data 台灣母親節&618購物季趨勢報告 

除了優惠的誘因之外,針對不同的品項有以下可以嘗試溝通的方向 :

 
  • 保健品、食品飲品、日常用品:實用性、購買方便性、良好的售後服務 。
  • 3C 商品:商品實用性、折扣優惠 。
  • 家庭用品、美妝保養:購買便利性、售後服務 。

資料來源:2022年Google survey data 台灣母親節&618購物季趨勢報告 

廣告圖片掌握4個要訣

1. 人物投射 
通過投射人物可以塑造品牌形象,使觀眾將該品牌與某種特定的人物或個性、優點與自身聯繫起來。

2. 場景搭配
觀看者能經由商品放置的區域,對比周遭環境可以更容易理解產品的功能和用途、與實際的空間大小。

3. 活動訴求明確
如果廣告訴求明確且單一,可以更容易地讓消費者理解並記住廣告的訴求,從而強化廣告的印象和效果。

4. 呼應CTA
讓消費者知道做了行動呼籲可以得到什麽好處,能促使消費者進行具體的行動,從而增加消費者的互動和參與度。

線上線下整合愈趨重要

由於疫情的影響,消費者在2021年和2022年的618購物節期間更傾向於在線購物,因為在線購物具有方便、快捷、安全等優勢,也能夠減少感染風險。 然而,隨著疫情的逐漸鬆解,實體通路逐漸開放,消費者開始重回實體店鋪進行消費。 在這種情況下,品牌商家可以通過整合線上和線下資源,開展綜合性的促銷活動,以吸引更多消費者的注意和提高銷售額。 比如,品牌商家可以將線上和線下資源整合起來,通過線上預約、線下取貨的方式,為消費者提供更加便利的購物體驗。 同時,品牌商家還可以通過線上促銷活動引導消費者到線下實體店鋪消費,提高實體店鋪的客流量和銷售額。

總之,隨著疫情逐漸鬆解,品牌商家可以通過整合線上和線下資源,這將為品牌商家帶來更多的商機和機會開展綜合性的促銷活動,以吸引更多消費者的注意和提高銷售額。

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