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LINE官方帳號-電子發票載具資訊相關更新

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LINE官方帳號-電子發票載具資訊相關更新

2025/04/22 分享至Facebook

為配合財政部開立電子發票的新制,目前會於台灣時間西元2025 年 4 月 23 日 14:30 起,針對「手機載具填寫錯誤」電子發票之處理方式進行更新,以下為詳細說明:


發票「手機載具填寫錯誤」之處理方式調整
若您購買LINE 官方帳號加值服務時所填寫的發票資訊之手機載具資訊不正確(例如使用了英文小寫等),將導致系統無法成功將雲端發票儲存至您的手機條碼載具。為避免此情況,自台灣時間西元2025 年 4 月 23 日 14:30 起,此類發票將會自動儲存至LINE 官方帳號會員載具,並以電子郵件通知您發票已開立。

 

影響範圍與已執行項目說明
若2025 年 1 月 1 日至 4 月 23 日期間有發生手機載具填寫錯誤之發票,我們將批次於2025年4月和2025年5月(詳細日期依作業時間為主)註銷並重開為紙本發票後,透過郵寄紙本發票和寄送email 兩種方式通知購買人。

 

手機載具設定格式說明

  • 總長度為 8 碼字元,且皆為半形
  • 其中第一碼必為「/」
  • 其餘 7 碼由數字0至9、大寫英文A至Z 與特殊符號「.」、「-」、「+」等組成

 

如何歸戶發票
若您希望將發票儲存至共通載具,請根據發票開立通知信件中的指引進行修改。

您也可以依據下方步驟設定下一期的發票開立資訊。
 

確認目前設定的電子發票資訊

  1. 請以官方帳號之「管理員」身份登入管理後台
  2. 點選「設定」>帳務專區下的「電子發票資訊」 即可查看現有設定資訊
  3. 若需調整請點選「編輯」,修改發票載具內容後「儲存」

 

聯繫客服
若您針對本次調整仍有疑問,或是未收到影響範圍與已執行項目說明中提及重新寄出的紙本發票,請透過聯繫客服中心

建議您聯繫之前可自行先檢查發票設定是否正確。
 

感謝您的理解與配合。

LINE 官方帳號團隊敬上

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