2019最佳成效型廣告運用獎—OB嚴選
在台灣，女裝電商的戰場可謂是兵家必爭之地，標榜天天上新品，提供各式各樣流行時尚女裝，搏得消費者喜愛的OB嚴選(橘熊科技股份有限公司)，從拍賣平臺起家，一路發展到2020年第一家實體店面的成立，可說是電商從online擴展到offline的成功代表。
時尚產業的變化快速，為了能更精確針對變化快速的時尚產業做分析和預測，OB嚴選早於2005年便在資訊處成立「經營分析部門」，透過蒐集各種系統化的數據加以分析，重新規畫公司的營運報表的同畤，未來還可以導入資料分析技術。在擁有以數據為基礎的堅實科技力下，對於分析系統相當熟悉的OB嚴選，不僅在LINE推出剛上線時就領先導入使用LINE Ads Platform (LAP，LINE成效型廣告)，制定KPI，後續也在LINE DPA廣告上線時，成為全台第一家使用LINE DPA的企業，並持續提供分享許多廣告操作經驗值，在深厚累積及操作執行下，獲得LINE 2019年最佳成效型廣告運用獎的肯定，實至名歸。
＊榮獲2019 最佳成效型廣告運用獎—OB嚴選
專注LINE轉換成效、LAP投放先鋒
做為LAP投放的先驅者，OB嚴選資深媒體經理Bella表示，「OB嚴選使用LINE時間很早，並專注使用，加上LINE有很多不同的產品，我們也會依產品屬性不同，進行區隔。」她進一步分析OB嚴選之所以會廣泛使用LINE的原因：
- 高使用率、高滲透率：台灣的用戶高達2,100萬人使用，將近83%的用戶會使用官方帳號。
- 良好的用戶體驗，造就LINE高開啟率：在台灣可說是使用者開啟率最高的APP，相較其它APP，開啟率甚至可以高達七次以上，代表消費者對於LINE黏著度高，同時LINE針對UI/UX也不斷優化，以提供優質消費者體驗。
- 善用LAP，將對的訊息給對的受眾：利用數據資料分析消費者的喜好，善用不同的廣告素材設計，將對的訊息傳遞給對的受眾。
結合LAP+LINE DPA掌握人流、善用分眾，業績成長UP
在去年的行銷專案中，OB嚴選透過商品選項進行分眾行銷，區分消費者的興趣喜好、心理狀態，並結合每一次不同的專案或促銷訴求，來擬訂行銷策略分類，以進行Mix及Match，進而透過不同的內容置入，找出對的消費者。「目的就是要達到把對的內容、對的訊息，傳遞給對的消費者。」資深媒體經理Bella補充。
而除了LAP(LINE成效型廣告)外，去年LINE DPA廣告，可分析透過消費者瀏覽行為、網站停留時間，以判斷消費者興趣或喜好，因此在DPA+LAP的結合下，OB 嚴選drive出比之前更多的流量外，再搭配整體數據，大幅提升了廣告表現。
由於OB嚴選對每一個可以和消費者接觸的行銷溝通渠道都有訂定明確的KPI，以確保在每一行銷管道，能找到對應該客群最佳的廣告方式，或是對的的受眾進入到網站。「所以，OB嚴選在投入一個新的產品時投遞廣告時，都會設有較高的審核使用門檻，像一開始使用LAP(LINE成效型廣告)，OB嚴選的團隊會做好投遞廣告前的資料收集與準備，以確保能對業績有助益。」Bella說。
至於廣告工具選擇的評估標準，Bella也分享，「首先，是人流在哪裡。對電商來說，人流是非常重要的，而回應LINE的定位，LAP擁有人流的優勢，同時LAP可針對不同廣告目的、加上不同的出價策略及分眾的經營方式，這些資訊都讓公司有信心投資，並不斷優化達到公司期望的ROAS。」
迎領潮流 掌握消費者的心
未來跟LINE合作，OB嚴選希望能夠結合線上線下的活動外，透過官方帳號的分眾經營，運用受眾數據與內部CRM的整合數據運用，能做到更好，以掌握在對的時間、針對對的對象，做對的觸發訊息。
對於這次獲獎，Bella謙遜地表示，「希望未來可以將LINE運用的更好之外，OB嚴選更希望未來LINE若有任何新廣告產品，都能持續與OB嚴選合作，期待藉由這樣的方式，一同為更多的品牌找出solution、轉出商機，OB嚴選更期許能夠永遠走在最前面、掌握潮流，也掌握消費者的心！
