取代傳統傳單，LINE Beacon 成功招攬新客，提升舊客回流率

A+Lash睫作是一間經營10年的複合式沙龍，位處於台北熱鬧的中山商圈、鄰近大馬路、時常有逛街人潮，但由於店面位處3樓，無法直接帶動人潮上樓消費。必須付出高成本的行銷預算，在經營FB粉絲專頁、IG社群、架設店舖網站、google關鍵字、以及各種網紅部落客藝人分享等等廣告行銷，效果緩慢又不如預期，廣告預算還不斷追加，更需要耗費精力在舉辦網路抽獎，也未必能得到實質的業績幫助，感到心力交瘁。自從經營LINE官方帳號與導入技術合作夥伴SayDou的模組後，與顧客聯繫都在LINE上進行，讓互動更方便、也更容易經營客情。

今年經由SayDou神美認識了LINE Beacon這項產品，起初半信半疑，但位處中山捷運站商圈，在人潮上有絕對優勢並抱持著試試看的想法。許多在一樓逛街的民眾，因為接收到廣告訊息就上來店內消費，帶來許多新客人。當舊客經過也能收到LINE訊息提醒「今日有空位需要保養嗎？」適度提醒顧客，並增加舊客回流。使用到現在，平均每月都有8-10組新顧客轉單效果顯著，同時也提高8~12%舊顧回流率，整體使用下來，轉單率非常顯著，很有感！

在過去，我們不定時會在一樓發派紙本傳單給過路客，既不環保又無實際效益，多半是耗損人力時間，自從LINE Beacon導入後，不需另外花人力派發傳單、更不需額外下載app，只要有LINE！都能順利收到推播訊息，在這LINE普及的時代，絕對是行銷的一大利器！而顧客也能透過這樣，比較不打擾人的方式，自然而然地發現我們品牌，接收品牌傳遞的資訊，對顧客來說也相對友善，更提高他們上樓消費的意願。