”松山文創園區表示,遊客們不⼀定會注意四處各種廣告,但通常⼀定會打開 LINE,於是導入LINE Beacon 技術向現場遊客推播LINE活動訊息,日曝光近2萬次,會員增幅200%。“
建於1937年的松山菸廠,位於台北市信義區,10多年前轉型為「松山文創園區」,至今仍保留著當年的歷史韻味,也成為設計及文創產業的重要基地。
以往只有在日間開放的松山文創園區,有感於園區在夜晚的不同氛圍,因此在2022年6/24起至9/11期間,每周五六日延長營運至晚間10時,推出「夏喂咦!」夜間營運活動,為期三個月有超過500家文創品牌與在地店家齊聚,並結合 LINE Beacon 以及 echoss 智慧印章進行 LINE 官方帳號之間的OMO串聯導流,讓來訪遊客擁有獨特創新的園區體驗,亦讓松菸藉著遊客行為數據,探究活動的成效。
松山文創園區表示,遊客們不⼀定會注意四處各種廣告,但通常⼀定會打開 LINE,於是導入LINE Beacon 技術向現場遊客推播LINE活動訊息,日曝光近2萬次,會員增幅200%。而當遊客一旦加入園區官方帳號綁定成為正式會員後,還能得到眾多優惠券,可以在園區合作店家進行核銷使用消費,替遊客和店家創造了極好的效益與體驗。
松山文創園區「夏喂咦!」活動開跑與LINE「@sccp」官方帳號
透過22個點位和遊客進行更深度互動!
松菸使用LINE Beacon推播提醒遊客加入LINE領取超多好康
讓許多遊客沈醉在悠閒氣氛的「夏喂咦!」活動,處處充滿松山文創園區對於遊客體驗的堅持和用心。
細節上,遊客手機只要開啟藍芽時經過任何一個點位,即會觸發 LINE Beacon推播通知。而當遊客感到好奇而點擊LINE上的 Beacon Banner 宣傳活動資訊時,即會進一步引導遊客加入官方帳號,成為「@sccp」官方好友。
在遊客成為官方好友後,松菸為了讓遊客體驗更好,導入LINE會員經營系統Echoss VIP,遊客只要授權並填寫基本資料後,就可加入成為松菸正式會員,立即獲得精美的會員卡和點數卡,並有折扣優惠票券,輕鬆透過LINE,就能消費集點,滿額兌換好禮。
松山文創園區使用LINE Beacon技術、Echoss VIP會員系統,與智慧印章核銷
線上曝光、線下導流!引導遊客⾄文創品牌與在地店家兌換會員優惠券,將⼈流導店消費
會員一但成功加入LINE松菸會員,持著線上優惠券與會員卡前往松山文創園區店家、主題市集、松菸誠品、巷弄商店實體消費時,正代表著園區成功透過科技的力量,將人流匯聚導店,達成線上曝光、線下導流的流量互通目標。
LINE會員集點消費的熱門店家有包含像是出外人和水水文創市集,以及誠品松菸店內的 eslite café、海邊走走、聚聚樓、溫叨、辰熹、午茶夫人等。
另外像是紅烏龍合作社、Beryl&Co.、錶你有無、紙可拍Papershoot、設計點等文創商店,以及CuppaCuppa Café、八時神仙草松菸店、飽貝bo’bagel-貝果專賣店、好結果Sincerely、LeTAO小樽洋菓子舖松菸店、Sopung韓國飯捲等周邊店家,也是不少遊客最愛出示LINE會員集點消費的店家。
隨著疫情逐漸穩定,國內小旅行也開始盛行,不妨找個週末夜晚,到松菸體驗久違的風格生活吧!
松山文創園區的會員集點卡的集點以及兌換機制
【關於技術合作夥伴】
12CM Taiwan 睿鼎數位 為 O2O/OMO 虛實整合的領導品牌,整合 echoss 智慧印章專利技術應用,以及身為 LINE 官方「鑽石級 Diamond 銷售夥伴」與「銀級 Silver 技術夥伴」身份,協助品牌增長會員、流量變現,達成行銷與業績目標。12CM 業務版圖已包含台灣、韓國、日本、中國、新加坡、西班牙、美國等市場。