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一帆數位引領MarTech廣告新浪潮 AI分析、CRM服務助力打造LINE行銷金鑰

一帆數位引領MarTech廣告新浪潮 AI分析、CRM服務助力打造LINE行銷金鑰

企業名稱:EFUN 一帆數位科技有限公司
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身處cookieless時代,消費者在網路上的足跡越來越難以掌握,成為企業品牌亟欲突圍的行銷困境。在這之中,LINE藉由第一方用戶的龐大基礎,以及持續拓增的自有服務場景,建立完整生態圈與消費者緊密連結,協助品牌深入發掘、認識及經營用戶,成為逆勢成長的關鍵戰場。一帆數位作為LINE金級經銷夥伴,擁有LINE廣告及LINE官方帳號(OA)多年操作經驗,近兩年LINE廣告成長率更突破375%,服務成效深獲肯定,並持續發展MarTech相關應用,助力品牌打造行銷金鑰。

 

一帆數位副總 李殷奬(圖左)與LINE台灣企業解決方案事業部總經理 王俞蓉(圖右)

 

LINE助攻OMO應用與分眾溝通

隨著人口結構的轉變與家庭型態精緻化,消費者對於個人化體驗的重視也日益增加,更多民眾傾向線上、線下同步蒐集資訊。因此,品牌除了在網路環境持續曝光外,更應該掌握OMO行銷的核心應用,精準滿足消費者穿梭於虛實的市場特性與需求。

 

為此,一帆數位也攜手合作夥伴提供了「LINE Social CRM進階服務」,讓品牌透過LINE OA整合線上與線下服務,能夠針對不同的分眾族群有效溝通,運用標籤功能掌握用戶偏好與特徵,從基本的性別、年齡等資訊,到在不同實體店點的消費模式、線上與官方帳號互動等各式行為皆能當作貼標依據;經由分類推送客製化內容與圖文選單,達成為消費者「個體化需求」提供「客製化資訊」的目標。同時,結合發送Coupon、刮刮卡活動、集點卡等多元互動功能,進行再次貼標與後續行銷應用,藉此突破線上、線下壁壘,滿足個人化體驗。

 

舉例來說,在消費者前往商店消費時,透過LINE「集點卡」吸引消費者加入官方帳號,就能針對用戶在LINE OA上的行為,更精細地了解其輪廓與喜好並加以貼標,後續便可以發送客製化文案及相關商品優惠券,引導消費者至店面再次消費,建立回購的正向循環。

 

AI分析提升勝率 事半功倍

除了找到高效溝通的媒體路徑外,數據準確利用更是精準行銷的金鑰。由一帆研發的數位廣告技術平台「AdHero」,運用數百萬筆廣告投放經驗,建立了龐大而豐富的數據中心,並結合資料科學和AI分析模組,提供智能化的分析成果。目前「AdHero」已成功整合LINE官方廣告數據資料API,可提供市場洞察、素材創意設計與成效追蹤等分析資訊,打造精準、全面的LINE廣告策略:

 

市場洞察

AdHero透過大數據分析,提供近期廣告市場均值(價),精準預估預算與成效,並且能快速整理市場輿情分析,制訂完善的前期廣告規劃。

 

掌握LINE廣告市場投放數據

 

AdHero快速整理市場輿情

 

創意設計

除目標受眾設定與媒體版位選擇外,素材能否準確抓住消費者眼球,也是廣告成功的重要一環。AdHero能夠擷取正在投放中的TOP 100廣告素材及廣告活動,快速掌握市場趨勢與最新動向;還能透過AI技術解析過去市場反應,進而提供圖像、影音素材結構等多重優化建議,創造更具吸引力的創意內容,將品牌資訊傳達給消費者。

 

AdHero百萬素材庫,提供廣告靈感不間斷

 

成效分析

LINE廣告後台雖可顯示成效數據,但面對品牌可能使用相同素材進行多個廣告活動的情形,透過AdHero的「素材成效中心」,可以有效管理及彙整各活動數據,以利整體分析及優化。同時,一帆數位獨家結合LINE Chatbot技術,推出「跨媒體成效通知系統」,能夠針對需求客製化報表,過濾非必要資訊,自動化統整數據並推播報表,降低人工成本與錯誤率。

 

每日準時LINE通知,媒體成效不漏接

 

一帆數位 你LINE上的最佳夥伴

一帆數位與1111人力銀行合作,根據其學生、新鮮人、上班族與二度就業等用戶之行為,精準鎖定目標群眾,打造具吸引力的廣告素材,有效提升轉換率。並於官方帳號中,針對不同用戶推出客製化圖文選單及訊息推播,包含職缺查詢、職場最新新聞、履歷撰寫知識以及面試技巧等多元內容,提高會員對1111人力銀行的黏著度。

 

1111人力銀行透過客製化內容與用戶精準溝通

 

一帆數位持續利用「AdHero」與「LINE Social CRM進階服務」等全方位MarTech工具與多年數位廣告操作經驗,協助客戶打造精準行銷方案。

 

一帆數位團隊,是你LINE上的最佳夥伴

 

使用專屬ID「@efun」或點擊此連結加入一帆數位LINE官方帳號,獲得定期免費LINE相關講座等實用資訊。

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