身處cookieless時代，消費者在網路上的足跡越來越難以掌握，成為企業品牌亟欲突圍的行銷困境。在這之中，LINE藉由第一方用戶的龐大基礎，以及持續拓增的自有服務場景，建立完整生態圈與消費者緊密連結，協助品牌深入發掘、認識及經營用戶，成為逆勢成長的關鍵戰場。一帆數位作為LINE金級經銷夥伴，擁有LINE廣告及LINE官方帳號（OA）多年操作經驗，近兩年LINE廣告成長率更突破375%，服務成效深獲肯定，並持續發展MarTech相關應用，助力品牌打造行銷金鑰。
一帆數位副總 李殷奬（圖左）與LINE台灣企業解決方案事業部總經理 王俞蓉（圖右）
LINE助攻OMO應用與分眾溝通
隨著人口結構的轉變與家庭型態精緻化，消費者對於個人化體驗的重視也日益增加，更多民眾傾向線上、線下同步蒐集資訊。因此，品牌除了在網路環境持續曝光外，更應該掌握OMO行銷的核心應用，精準滿足消費者穿梭於虛實的市場特性與需求。
為此，一帆數位也攜手合作夥伴提供了「LINE Social CRM進階服務」，讓品牌透過LINE OA整合線上與線下服務，能夠針對不同的分眾族群有效溝通，運用標籤功能掌握用戶偏好與特徵，從基本的性別、年齡等資訊，到在不同實體店點的消費模式、線上與官方帳號互動等各式行為皆能當作貼標依據；經由分類推送客製化內容與圖文選單，達成為消費者「個體化需求」提供「客製化資訊」的目標。同時，結合發送Coupon、刮刮卡活動、集點卡等多元互動功能，進行再次貼標與後續行銷應用，藉此突破線上、線下壁壘，滿足個人化體驗。
舉例來說，在消費者前往商店消費時，透過LINE「集點卡」吸引消費者加入官方帳號，就能針對用戶在LINE OA上的行為，更精細地了解其輪廓與喜好並加以貼標，後續便可以發送客製化文案及相關商品優惠券，引導消費者至店面再次消費，建立回購的正向循環。
AI分析提升勝率 事半功倍
除了找到高效溝通的媒體路徑外，數據準確利用更是精準行銷的金鑰。由一帆研發的數位廣告技術平台「AdHero」，運用數百萬筆廣告投放經驗，建立了龐大而豐富的數據中心，並結合資料科學和AI分析模組，提供智能化的分析成果。目前「AdHero」已成功整合LINE官方廣告數據資料API，可提供市場洞察、素材創意設計與成效追蹤等分析資訊，打造精準、全面的LINE廣告策略：
市場洞察
AdHero透過大數據分析，提供近期廣告市場均值（價），精準預估預算與成效，並且能快速整理市場輿情分析，制訂完善的前期廣告規劃。
掌握LINE廣告市場投放數據
AdHero快速整理市場輿情
創意設計
除目標受眾設定與媒體版位選擇外，素材能否準確抓住消費者眼球，也是廣告成功的重要一環。AdHero能夠擷取正在投放中的TOP 100廣告素材及廣告活動，快速掌握市場趨勢與最新動向；還能透過AI技術解析過去市場反應，進而提供圖像、影音素材結構等多重優化建議，創造更具吸引力的創意內容，將品牌資訊傳達給消費者。
AdHero百萬素材庫，提供廣告靈感不間斷
成效分析
LINE廣告後台雖可顯示成效數據，但面對品牌可能使用相同素材進行多個廣告活動的情形，透過AdHero的「素材成效中心」，可以有效管理及彙整各活動數據，以利整體分析及優化。同時，一帆數位獨家結合LINE Chatbot技術，推出「跨媒體成效通知系統」，能夠針對需求客製化報表，過濾非必要資訊，自動化統整數據並推播報表，降低人工成本與錯誤率。
每日準時LINE通知，媒體成效不漏接
一帆數位 你LINE上的最佳夥伴
一帆數位與1111人力銀行合作，根據其學生、新鮮人、上班族與二度就業等用戶之行為，精準鎖定目標群眾，打造具吸引力的廣告素材，有效提升轉換率。並於官方帳號中，針對不同用戶推出客製化圖文選單及訊息推播，包含職缺查詢、職場最新新聞、履歷撰寫知識以及面試技巧等多元內容，提高會員對1111人力銀行的黏著度。
1111人力銀行透過客製化內容與用戶精準溝通
一帆數位持續利用「AdHero」與「LINE Social CRM進階服務」等全方位MarTech工具與多年數位廣告操作經驗，協助客戶打造精準行銷方案。
一帆數位團隊，是你LINE上的最佳夥伴
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