根據《CRMI美妝行銷總研》2023年的調查，一想到「韓國彩妝品」，有近五成的消費者會在品牌官方網站和網路綜合電商購買，另外一半的人則會到實體的專櫃或藥妝店，可見消費者對「韓系美妝」的購買通路分佈平均，所以品牌主如何吸引實體店消費者，培養他們上網購買美妝品的習慣會是關鍵，對以品牌官網為主要銷售通路的韓系美妝愛德愛麗而言，初步目標是「拉近消費者距離」、「讓更多人有機會觸及品牌訊息」進而達到會員經營，LINE好友最有效的與消費者溝通的方法之一。愛德愛麗在艾得基客行銷顧問（下稱adGeek）的協助下，好友數增長為3.5倍！加好友成本於節慶檔期時更降低50%。
醫美級保養品愛德愛麗進軍台灣 活用LINE好友打開台灣
「微整系保養品牌」韓國id愛德愛麗是「id醫院」研發的品牌，id醫院帶領50位專業醫師團，成立保養品原料實驗中心，針對安全及術後特殊需求研發專利。id醫院韓國衛福部唯一認可醫院級別的整形美容專門醫院，同時也是亞洲最大整形美容集團，除了韓國本地，id醫院接待全世界90多國、每年超過2萬人次海外客戶。
愛德愛麗在2020年進入台灣市場，透過品牌形電商網站銷售產品，急需打開知名度，除了多位藝人與美容節目推薦，更活用LINE好友與消費者拉近距離，是會員經營的第一哩路。
與好友「穩交」三大成功策略：LINE加好友廣告作為開口 多媒體渠道搭配收網
數位匯流的現代消費者，每天會接觸到數個不同的渠道，同個品牌也應針對渠道的不同特性和消費者溝通，打造有效的行銷漏斗（Marketing Funnel）。
策略一. 發掘意想不到的數據洞察
adGeek透過愛德愛麗官網後台Google Analytics洞察，從LINE OA進入官網的消費者較容易購買，也就是業績貢獻轉換比例佳，因此建議愛德愛麗加強LINE加好友廣告，打造上層漏斗開口，雖然LINE好友不一定馬上會購買產品、貢獻業績，但能夠維持「穩交」是會員關係中重要的一環，在中層漏斗中推播訊息，維持熱度，最為「收網」的漏斗最末端，則是在官網成交。當然，在這之中搭配Facebook、Instagram持續曝光訊息或導購廣告相互搭配，多種媒體相輔相成。
策略二. 強推約會必備美妝品！七夕加好友素材增溫術
加好友廣告必勝關鍵有二：一為明確的誘因，二是滿足消費者當下的需求。愛德愛麗提供150元加好友購物金，讓新好友在滿足某些條件內折抵官網消費，那要如何吸引消費者使用150元購物金呢？
由於愛德愛麗的會員輪廓九成為女性，年齡區段為35至55歲，為進一步提升加好友廣告效率，adGeek建議愛德愛麗在2023年的七夕情人節檔期，使用具有約會氛圍的廣告素材增加點擊，並且推薦相關產品，如「小V臉拉提帶」、「豐盈水潤嘟嘟唇」，直接點出女性消費者情人節的需求。
由於情人節素材助攻，在2023年8月的加好友廣告成本減低50%，且一路維持較低成本到年底，擴大廣告效益。adGeek認為LINE加好友是「找新客」的第一步，透過訊息的推播不斷培養成會員甚至成為ㄧ再重複購買的黃金客，在投放加好友廣告後，好友數增長3.5倍！擴大流量池，且持續引入源源不絕的新客。
（原LINE加好友贈購物金廣告）
（經adGeek建議搭配節慶行銷的七夕情人節主題加好友廣告，廣告成本減低50%）
策略三. 活用LINE產品，導入源源不絕好友流量池
adGeek長期協助愛德愛麗執行LINE LAP廣告，發現持續成長的好友數能夠穩定業績，因為當消費者成為好友後，會先思考加好友的購物金能應用在哪裡，也就是與品牌達到更深層的互動，以此作為支點，再導入LINE生態系的多個產品，如使用LINE PAY結帳額外有LINE POINTS回饋等，這些優惠內容都可製作成廣告素材到LAP上投遞。
透過加好友、購物金、適當的節慶行銷與廣告素材應用，愛德愛麗與消費者有感溝通，建立比普通朋友「更深一層的好友關係」，活用情境素材組合，讓好友們在有美麗需求時，共容易想到愛德愛麗品牌。
