獲客成本下降、業績倍增!
「LINE成效型廣告」如何助攻品牌戰勝市場挑戰?
LINE 在台灣擁有驚人的 2100 萬用戶數及九成的滲透率,作為全台最大的社群平台之一,LINE 的成效型廣告(LAP)也是企業品牌、廣告主必備的行銷解決方案。憑藉廣大的用戶數量、高度使用率,LINE的受眾幾乎涵蓋所有年齡層,且都是真實有效的真人用戶,因此廣告投放上能觸及到不同類型族群,十分廣泛。
此外,LINE 的廣告投放門檻相對容易,品牌只需要擁有 LINE官方帳號即可免費申請廣告帳號,且投放操作簡便好上手,即使是小額預算也能輕鬆入門。最重要的,LINE 可以透過埋設 LINE Tag 追蹤到過網站的消費者,幫助品牌取得洞察並且瞄準特定受眾佈局再行銷策略。簡言之,無論是追求業績轉換、新客成長、會員經營,LAP 能幫助品牌瞄準 LINE 生態圈裡數量廣大、輪廓多元的用戶,實現行銷目標。
減法飲食當道,「原味時代」用 LAP 找新客,獲客成本只要 15 元
對於新創品牌來說,要提升品牌能見度、突破成長停滯期,可說是品牌存亡的關鍵。例如養生食品品牌「原味時代」,由一對姊妹創辦,以講究單純無添加、簡單實在的減法飲食理念,跟上近年健康飲食趨勢,使用友善環境的天然食材取代化學添加在,為健康與環境一起變健康的產品理念,在市場上開創新天地,卻也面臨了市場拓展和客戶溝通的挑戰。為了善用有限資源,原味時代選擇透過 LAP 加好友廣告拉近與消費者之間的距離。
首先,原味時代將 LINE官方帳號作為品牌的自有流量池,從基本的會員經營做起,包括宣傳新品上市、活動促銷、催單等,接著開始強化 LAP 廣告投放,聚焦加好友的推廣;透過LAP精準投放,原味時代一路優化獲客成本,成功創造平均15元就能獲得一位新好友,相較其他廣告平台的成本效益更高。
獲得客戶流量與數據後,原味時代繼續趁勝追擊,利用 LAP 為廣告滾動式優化,逐步提高品牌曝光和業績轉換率。例如在「99購物節」前一個月加碼 LAP 廣告預算,把握時機讓品牌好友數在一個月迅速成長,以此帶動活動檔期的業績,創造 2 倍銷售成長。
以 LAP 加好友廣告作為品牌長期經營的利器,並結合 LINE官方帳號的長期經營,原味時代精心策劃每檔活動設計前、中、後的行銷任務,透過緊密的優化策略,提升客戶互動和轉換率,成功示範如何實現廣告效益最大化,帶領品牌邁步成長。
原味時代利用LAP觸及廣大LINE生態圈用戶,迅速獲得好友成長,為購物節檔期佈局銷售成長商機。圖/ 原味時代
快速集客!荷卡廚坊透過 LAP 廣告實現 MGM 高效擴散
根據尼爾森調查,消費者更傾向相信來自親友的口碑推薦,因此口碑行銷成為了一個重要的策略。而為了在競爭激烈的食品市場找到精準的消費者群,荷卡廚坊與傑思·愛德威合作,發起 MGM(member get member)活動,吸引舊會員邀請新會員加入品牌,透過口碑提升品牌信任度和宣傳效率。
首先,荷卡廚坊與傑思·愛德威透過 LINE官方帳號舉辦發票登錄活動,以此收集顧客輪廓,接著更進一步運用 LAP 廣告實現 MGM 策略;根據過往的操作經驗,情境化的 MGM 活動比起單純的抽獎分享更有可能帶來好友成長和有效名單,同時也降低加入 LINE官方帳號的獲客成本和封鎖率。
因此,荷卡廚坊的 MGM 活動以情境化設計為核心,將濃湯杯麵產品結合兒時回憶「傳聲筒」的意象,推出了「荷卡濃情傳聲杯」,邀請用戶可自由選擇互動情境與傳達內容,完成邀請 2 位全新好友加入,即可抽荷卡廚坊濃湯麵。如此透過 LINE 輕鬆點擊發送互動訊息的互動,一方面加強產品印象,一方面也大幅增加活動擴散率。最終整體活動擴散率超過 3 倍,且平均每 1 人分享,連結被點擊的次數就高達 4 次,成效可觀。
荷卡廚坊將童年「傳聲筒」的回憶結合「濃湯杯麵」產品,融入溫心文案,推出「荷卡濃情傳聲杯」讓好友互相分享傳情,帶動品牌擴散率。圖/荷卡廚坊
原文出處:數位時代