流量轉換新突破！
LINE Biz-Solutions 助力好房網打造房產生態圈、實現居住正義
近年台灣房價持續走高，但購屋需求依然強勁，尤其對於許多首購族、首換族而言，面對買房大事，唯有充分掌握購屋背景知識與房地產資訊，才能安心買好房，實現安居樂業。對此，成立於 2010 年 「好房網」以「捍衛居住正義、維護消費權益」為品牌核心，透過一站式的平台服務，從消費者決策的最前端——資訊收集開始，將複雜的購屋知識、房地產新聞、專家觀點、預售屋／中古屋行情等化繁為簡，以條理化、圖像化、影音化等內容整理，致力帶給消費者全方位的房地產資訊，成為台灣最具影響力的專業房地產媒體平台。
不過，作為一個垂直型網站（或說綜合性網站），其實好房網一直面臨很大的網站流量挑戰。好房網營運長徐賢淑（Anita）表示，尤其購屋流程是一段長時間的過程，好房網不只要提供決策資訊，還要做物件行銷，因此該如何吸引讀者？甚至引導讀者轉變成消費者進一步使用購屋服務？為平台找到好的流量以及有機會轉換的客群，是這項挑戰的關鍵。
突破流量瓶頸，好房網善用LINE流量紅利
匯集全台至少十多萬筆的房屋資訊，好房網積極扮演房仲和消費者之間的物件行銷推廣平台角色，讓消費者能在掌握資訊後，依據自身需求篩選有興趣的房子，再跟房仲聯絡約實體看房。為展現「消費者在哪裡，房產溝通就到哪裡」的品牌理想，好房網必須不斷探索潛在受眾的所在；找流量仍遇到成長瓶頸。
「幸運的是，隨著 LINE 在台灣快速發展，到現在成為台灣使用率最高的社群平台，好房網在 LINE 廣告服務發展早期就加入嘗試，獲得很棒的流量紅利。」徐賢淑說明，「從 LINE Ads Platform（LINE成效型廣告）的精準判斷，將對的人導入官方帳號加好友，到 LINE Business Manager（LINE企業管理平台）支援數據整合，LINE Biz-Solutions 一系列解方讓我們可以精準滿足消費者的個人化需求，給予即時服務。」
圖／ 好房網
兼顧獲客與內容互動，好房網藉LINE生態圈創造房產生態圈
首先，好房網建立了五大 LINE官方帳號 — 好房網News、好房網TV、好房網買屋、好房網新建案、好房網快租，建構完整的房產生態圈，一應俱全滿足受眾對區域新聞、房價行情到房屋資訊的需求。此外，不只做垂直分眾的內容經營，好房網再更進一步運用 LINE Ads Platform，善用龐大的 LINE 生態圈並瞄準房地產受眾，透過各式加好友廣告曝光，吸引受眾加入好友，掌握流量紅利。
接著，讓流量持續發揮價值，好房網也透過 LINE Business Manager (LINE企業管理平台) 整合官方帳號數據及廣告數據，不僅讓使用者忠誠度與品牌黏著度皆有感提升，也大幅度降低了官方帳號的封鎖率。
徐賢淑分享，LINE 不只能幫助品牌擴大受眾覆蓋，也能讓品牌盡情玩內容，深化與受眾的互動。「各種創意服務如 LINE貼圖、AI 圖像合成、LINE TODAY 策展等，LINE的解決方案其實滿支持品牌發揮創意，而且累積的數據又可透過 LINE企業管理平台 進行整合跨服務應用，絕對是品牌客戶最好的宣傳夥伴！」
以好房網為例，過去多仰賴自家新聞平台導流讀者加 LINE官方帳號，使用者回訪率雖然高，但僅透過新聞導流，其實很難快速獲得新好友；對此，好房網決定做一波 LINE貼圖活動行銷，一推出即創佳績，不只以較少的獲客成本實現獲客率提升，提升 50%以上的使用者參與度，徐賢淑補充，「而且留存率也很不錯！」
圖／ 好房網
好房網營運長：「LINE即忠誠使用者蓄水池！」
LINE 在台灣用戶數超過 2100 萬，幾乎佔全國人口九成以上，不只使用者數量龐大，長達數小時的使用率，對品牌來說更是不可或缺的溝通平台。「LINE 就是忠實使用者的蓄水池！」徐賢淑強調，對好房網而言，網站本身難以留存使用者，但 LINE 幾乎是每一個人每天必定點開的入口，可說是很好圈養受眾的行銷工具；更重要的是，LINE 具備完整的生態圈和行銷策略，無論是激發品牌認知或是追求轉換成效，幾乎層層包辦行銷漏斗所需的解決方案。
「將來，LINE 生態圈只會愈來愈完整、工具愈來愈多，而好房網也十分願意嘗試新工具。」隨著數位行銷的持續發展，徐賢淑也期許 LINE Biz-Solutions 持續陪伴品牌，以更多嶄新的功能助品牌發揮其獨特的價值。
原文出處：數位時代
