透過外掛模組-LINE好友推薦功能，病毒式擴散行銷達成 78% 兌換券使用率

外掛模組使用目的

1. 有別於傳統旅遊平台，Niceday 上有超過 300 家廠商的 1000 多種短期活動，還有各種各樣的客群，在產品多、受眾龐大且差異大的情況下，把所有商品一個個推播出來是不可能、也沒有效益的，因此Niceday希望透過漸強實驗室的外掛模組(以下稱MAAC），收集不同用戶的需求、建立標籤、並分眾推播。
2. Niceday 網站已有穩定客群，但他們希望利用 LINE 觸及更多潛在客戶，因此使用漸強實驗室的好友推薦模組，讓好友可主動推薦其他朋友，增粉並提高回購率。

外掛模組功能及解決問題

1. 好友推薦功能：讓好友幫你邀好友賺體驗金

為了觸及更多潛在用戶，Niceday 用了最間單卻也最有效的 — 邀請好友拿優惠功能，讓成功邀請好友的好友，就能在 LINE 上獲得積分，並能利用積分兌換優惠券，這個模組內甚至有積分排行榜的設計，例如：可以讓好友可以直接看到自己邀請了40 多人，兌換了近2000元的積分，讓優惠機制更吸引人，好友成長也因此不斷擴散。

不僅如此，在MAAC模組後台，還可看到自動統計的優惠券兌換狀況，例如：有近 80% 的用戶拿到優惠券後真的會使用，而且通常是團體一起使用一張優惠券。

小測驗問卷分眾

受到邀請或是主動加入的好友，會先經過一個小小的心理測驗，讓 Niceday 能夠先知道這個用戶喜歡動態或靜態活動，有沒有小孩等等。

3. 個人化推薦

在 MAAC資料庫上能夠直接分析紀錄結果，自動為每一個新用戶加上標籤，作為推薦活動的依據。成功加入會員後，用戶也可以直接點選LINE圖文選單上有興趣的活動類型，直接找到相關體驗。

4. 動態訊息推播

串接MAAC模組後，在官方帳號內，用戶還可以直接看到以「動態推播」顯示的專屬推薦、本月 TOP 10 等活動，讓多個體驗可濃縮在一個動態訊息，讓活動圖片完整呈現的同時增加互動性，對點擊率的提升非常有效。

外掛模組使用成效

• 好友推薦：Niceday 將 好友推薦功能發揮了最大效益，老友邀請兌換率達 78%， 有超過半數的優惠卷擁有者成功兌換了體驗。

• 分眾推播：透過小問卷成功將幾乎所有新用戶上標籤，以個人化推薦提高用戶購買意願。

• 動態訊息：透過 MAAC 輕鬆將網站商品以 DPM 的動態形式在 LINE 上發送，點擊率高。