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手遊平台天狐宴深度整合 LINE 生態圈,善用 LINE LAP 成效型廣告持續吸引新玩家提高遊戲黏著度

手遊平台天狐宴深度整合 LINE 生態圈,善用 LINE LAP 成效型廣告持續吸引新玩家提高遊戲黏著度

企業名稱:天狐宴
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手遊平台天狐宴深度整合 LINE 生態圈
善用 LINE LAP 成效型廣告
持續吸引新玩家提高遊戲黏著度

2024 年 7 月上線的遊戲平台「天狐宴」,主打用戶無需註冊,玩家在天狐宴 LINE 官方帳號內一鍵登入即可開始遊戲,且平台不定期更新遊戲並推薦熱門項目給玩家。看準 LINE 在台灣的高普及率和使用便利性,天狐宴如何借助 LINE LAP 成效型廣告,提高會員黏著度並實現精準行銷?

天狐宴遊戲環境與 LINE 官方帳號深度整合

天狐宴致力於塑造專業、安全、娛樂平台形象,透過打造品牌 IP 人物、邀請代言人來增加知名度也讓玩家放心玩。值得一提,天狐宴的運作機制將遊戲環境嵌入到 LINE 官方帳號內,而非像其他遊戲商開發獨立的 APP。天狐宴解釋當時考量,「看準 LINE 在台灣高度普及,以及透過 LINE 入口一鍵就能登入玩遊戲,有助於拉近我們與玩家的距離。」


確實,天狐宴的遊戲機制、與玩家溝通和廣告宣傳,全都在 LINE 的生態圈內完成。例如玩家第一次加入天狐宴 LINE 官方帳號,會收到一則「歡迎訊息」,通知好友「 LINE 登入即送 188888,天天領五次發財金,並預告未來不定期會推出優惠活動及專屬 LINE 好友好禮」的專屬訊息。


後續若遇到任務活動或遊戲相關問題,在 LINE 官方帳號內,玩家只要輸入數字號碼,官方帳號內的聊天機器人會給予對應的解答,也有 24 小時「一對一聊天」線上客服輔助聊天機器人無法解決的提問。


另外,天狐宴也透過「多圖訊息」鼓勵玩家天天登入領取發財金、新會員首次儲值加碼領優惠等資訊,其他更多互動包含開始遊戲、儲值禮包、社群、LINE 群組等入口,全部都收納在「圖文選單」。等於天狐宴各項服務與 LINE 官方帳號完成深度整合,玩家可以在 LINE 一站式玩遊戲、領獎金、儲值以及獲得重要資訊。

看準 LAP 廣告大量曝光、無斷點優勢,有效觸及潛在玩家

除了與 LINE 官方帳號的整合,天狐宴也持續透過投放 LINE LAP 廣告,引導 LINE 生態圈的受眾加入 LINE 官方帳號並開始遊戲。天狐宴解釋,「我們嘗試過其他媒體平台投放廣告,雖然曝光度不錯,但轉換率相對低,等於只增加廣告觀看次數,玩家並沒有真正點擊進入遊戲。」

 

LAP 廣告為何在轉換過程不容易有斷點?天狐宴進一步說明,「在 LINE 的生態圈內,玩家瀏覽 LINE TODAY 新聞、LINE VOOM 動態、逛 LINE POINTS 或與好友聊天時,對話框上方的 Smart Channel 都能看到天狐宴的廣告,接著一鍵點擊廣告就可以加入官方帳號成為好友,又能直接以 LINE 帳號登入快速進入遊戲畫面。」

這也是為什麼天狐宴選擇「LAP 加好友」廣告,直接引導玩家加入 LINE 官方帳號成為好友為主要目標,目前天狐宴 LINE 官方帳號好友數累積多達 13 萬位。當玩家成為好友後,天狐宴會每天不定時發送禮包、優惠活動或周邊商品訊息,持續與玩家互動,有效增加會員黏著度。

 

至於廣告要吸睛讓人看了就想點擊,在文案與圖片設計上,天狐宴有什麼獨到作法?天狐宴表示,廣告的排版、關鍵字是第一印象,針對文案他們會強調優惠活動(例如新手禮包、首儲優惠、任務活動)搭配大字標題、IP 人物及代言人照片,更有效吸引玩家點擊。

分析數據後精準投放,LAP 廣告展現直接轉換、高成功率效益

隨著廣告進入分眾時代,受眾需要篩選後精準鎖定,不再用過去的「盲撒」方式。天狐宴發現 LAP 系統擁有受眾篩選功能,他們會鎖定「生活習慣」標籤,讓廣告投放給準確的對象。天狐宴解釋道,「像是對文藝風感興趣的用戶就不會看到我們的遊戲廣告,等於 LINE 先幫我們做分類篩選,然後我們再去下廣告,讓廣告直接觸及我們想溝通的目標受眾。」

 

除此之外,LAP 廣告也能透過數據持續追蹤成效,甚至與 LINE 官方帳號的「標籤」數據進行整合。天狐宴提到他們有持續針對官方帳號內的好友,根據互動行為(例如玩家曾詢問某款遊戲問題)就會貼上對應的標籤。接著,天狐宴將貼有某個標籤的數據打包成一個「受眾包」,接著上傳到 LAP 系統後續投放再行銷(Retargeting)廣告。

 

天狐宴舉例他們這類操作,主要目的是希望透過 LAP 廣告喚醒潛在的「沉睡客」。通常有一些玩家是「曾經有儲值,後來忙碌有段時間較少進入遊戲」,天狐宴就會鎖定這群人發送 LAP 廣告,主打促銷周邊商品或新的優惠活動,藉此喚醒他們再次回流。
 

天狐宴強調,「投放 LAP 廣告後,玩家數有持續增加,現在每天約有 2,000~3,000 位 62 玩家會透過 LINE 官方帳號進入遊戲。另外,我們會在 LINE 官方帳號發送優惠代碼,每個帳號只能兌換一次,自從投放 LAP 廣告後目前有 6,000 位玩家完成兌換,代表 LAP 廣告能持續帶來有效流量以及實際的轉換。」
 

整體而言,天狐宴明確指出 LAP 廣告在增加官方帳號好友數、提升每日活躍玩家數和整體轉換成效,各項指標皆優於其他廣告媒體。至於未來與 LINE 的合作期待,天狐宴提到他們會多學習其他品牌投放 LAP 廣告的成功心法,同時也希望優化廣告策略,從短期的加好友轉換成效,變成長期的品牌互動,讓更多熱愛遊戲的玩家認識天狐宴,進而提高玩遊戲的黏著度。
 

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