章節標題
不論是賣家還是團購主,你還在LINE社群辛苦數「+1」手動對帳嗎?現在不用這麼費力了!
LINE正式開放「LINE社群」與「LINE官方帳號開店幫手」的綁定功能,將社群互動、商品瀏覽與訂單管理深度整合,
為LINE社群經濟帶來全新的升級體驗。
這項整合除了升級經營配備,更是把社群流量轉化為穩定業績的關鍵管道。
賣家可將原本匿名的社群成員,在下單時自動加入官方帳號成為好友, 將社群的「過客」轉化為LINE官方帳號的「長期熟客」。
有效省下溝通成本,後續再透過精準行銷,鞏固客源並創造回購價值。 
社群賣貨的苦LINE都知道
在LINE社群經營團購或代購,最開心莫過於看著團員們熱烈討論、訊息「叮咚」響個不停。成就感背後,往往藏著賣家才懂的「甜蜜負擔」,回想過去是否曾遇過這些心累時刻?
訊息洗版地獄
剛發布好物推薦訊息,一下子被熱情的聊天訊息淹沒。新進成員找不到連結,你只能一次又一次手動重複貼文、解釋,效率就在瑣碎溝通中流失。
人工結單考驗
忙了一整天還要手動統計數聊天室的「+1」數量,告知買家要私訊傳匯款帳號、核對後五碼。人工流程不僅耗時費力,更怕一不留神就漏單或對錯帳。
跳轉外網錯失訂單
好不容易引發團員的購買衝動,但點擊外部網站連結,還得要求重新登入、跳轉頁面。複雜步驟讓顧客在最後一刻放棄下單,原本到手業績白白流失。
許多優秀的社群主無法提高業績,最大阻礙就是被隱形成本困住了。單靠聊天賣貨雖然親切,但隨著流量成長,更需升級強大的「賣貨配備」。

LINE社群 x 開店幫手整合優勢
「LINE社群」與「LINE官方帳號開店幫手」兩大功能的串接,
幫助商家在LINE生態圈中把生意化繁為簡,業績翻倍有四大關鍵優勢。
優勢一 :固定商店入口,好物隨時逛得到
只要在LINE官方帳號開店幫手的後台簡單綁定,
社群聊天室的右上角就會出現一個固定的購物袋Icon,或是將開店幫手入口的訊息置頂在介面上。

這意味新舊團員進入LINE社群,不必辛苦往上滑找連結;
只要點擊Icon就能直接進入你的專屬商店逛街,大幅增加商品的曝光機率。
優勢二: 一站式購物體驗,成交在彈指之間
傳統下單流程客人需跳到外部網站,或登入別家系統重新註冊,導致業績白白流失。
LINE社群與開店幫手整合後,消費者從看到訊息、瀏覽商品、下單到付款,全在LINE一氣呵成。

這代表流暢又不需跳轉的購物路徑,能大幅減少消費者的猶豫期,有效提升結單率。
優勢三:
對於頻繁結單的團購主,使用外部電商系統的手續費是極高成本。
「開店幫手」主打0元成交手續費,輕鬆開店只要4步驟,讓賣家享受便利工具時,又降低營運成本,
將每一分獲利回到自己口袋。

優勢四 自動加LINE好友,打造熟客流量池
當顧客第一次到你的開店幫手下單後,系統會自動邀請並加入你的LINE官方帳號成為好友。
代表未來不會只是一次的社群買賣,
而是能將社群的過客,轉化為LINE官方帳號的長期熟客,有助於後續進行精準的行銷與服務。

LINE一站搞定銷售漏斗
LINE社群整合開店幫手後,直接幫商家在LINE生態建構完整的銷售漏斗。
從隨機賣貨變成系統化將「路人」變「顧客」;接著,藉由官方帳號OA Plus功能,自動蒐集顧客行為足跡,
商家針對顧客的行為,進行精準的分眾訊息再行銷。
透過再次推播顧客感興趣的商品或專屬優惠,將過客轉化為高黏著度的超級熟客,創造持續回購的長尾價值。

LINE社群 x 開店幫手適合誰?
不論是剛起步的小賣家,還是擁有萬人社群的大團長,這項整合功能都能為經營模式帶來改變,分享兩個典型的應用場景。
自營品牌與選物商家:告別洗版,商店入口永遠置頂
自營商家常困擾商品訊息被洗版,或被新團員重複詢問連結。
現在透過社群置頂或固定Icon入口,不論新舊團員隨時入店選購,賣家再也不必為了「重貼連結」而中斷與團員的寶貴互動。
韓貨連線與精品代購:隨拍隨賣,不再為「+1」熬夜
代購主不需再熬夜手動統計數百則「+1」訊息或擔心對錯帳。
現在海外代購手機隨拍上架,團員點擊即可下單,系統自動處理結單與對帳,告別瑣碎行政流程,讓你專注挑選優質好貨。
這只是LINE功能整合的第一步
我們深知社群經營者的需求不斷進化,這次兩項功能的整合僅是開端,未來有更多應用將持續升級。
未來預計推出更豐富的訊息模板,讓你的商品在社群中不只是連結,更能以生動、吸睛的視覺方式呈現。
另外也將陸續開發更多社群與商店的互導機制,讓「聊天」與「購買」之間的連結更加緊密。