LINE 官方帳號不斷進化，成為品牌商家與好友之間重要溝通的平臺，
特別是聊天功能與LINE 通話功能，提供一對一溝通的機會，
是建立與深化客戶關係的重要工具。
LINE 根據收到的用戶需求，持續擴充了各種服務功能，
並預計在2025年3月4日，推出全新「聊天進階方案」。
重點功能
「聊天進階方案」提供了進階功能，進一步加強聊天功能的商業用途，以強化與好友的關係建立。
＊此方案仍在開發階段，相關功能與規格可能有所調整，實際內容請以最終發布版本為準。
常見問題
功能相關
Q: 聊天進階方案上線後，如果沒有升級聊天進階方案，現有功能可否繼續使用？
A: 聊天進階方案上線後，基本功能（一對一聊天 / 預設訊息 / 電話 / 聯絡人）仍可以持續使用，僅聊天紀錄留存時間、備份功能、標籤數量上限、記事本數量上限會與現有功能有所差異。
Q: 購買聊天進階方案，是否可以看到過去的聊天記錄？
A: 一旦購買聊天進階方案，您可以檢視過去的聊天記錄，最早記錄可以追溯至2024/1/1。
Q: 若未升級聊天進階方案，聊天記錄使用上是否會受影響？
A: 若未升級，您將只能檢視六個月的聊天記錄，且無法進行備份。建議您在上線前，定期備份聊天記錄，避免未來無法檢視六個月前的聊天記錄。
Q: 若沒有升級聊天進階方案，已經建立的標籤與記事本，使用上是否會受影響？
A: 若未升級，已經建立的標籤與記事本將不會被刪除，且仍可繼續編輯，未達基本用量（免費）上限，仍可持續新增標籤與記事本；若已達基本用量（免費）上限，則需升級聊天進階方案後才可以持續新增。
費用相關
Q: 聊天進階方案的月費，是否會根據實際購買日計算費用？
A: 月費並未按日計算費用，不論在月初、月中、月底購買，功能皆會立即生效，該月費用皆為固定。
Q: 聊天方案要從何購買？可以取消購買嗎？
A: 您可以在官方帳號後台購買聊天進階方案，方案上線前，我們將會提供您更詳細的購買流程說明。若您不希望繼續使用聊天進階方案，您可以在當月結束前，提前預約取消下個月的購買。
