LINE官方帳號數位校園計畫進入第三年，始於疫情，不侷限於疫情，推行兩年多以來，LINE持續關注教育產業需求，從2023年起開始結合夥伴之力，因應校園推動 SDGs 的趨勢，及多層次傳訊等需求，攜手深耕教育產業多年的AiCity成就數位，將官方帳號功能整合進成就數位的ESG Society平台，讓學校能用LINE輕鬆實現事半功倍的綠色溝通。
ESG Society整合LINE官方帳號，實現多層次一鍵跨班傳訊！
目前已有愈來愈多老師，使用官方帳號做班級經營，與學生/ 家長/ 校友 /潛在家長 互動。在ESG Society的整合解法上，更能讓學校實現「多層次訊息傳送」的情境，不管是針對校園活動，校方單位要針對各班學生通知，或傳送公告到特定班級，都能在ESG Society後台上，透過一次的設定，就把訊息一次發到多個指定班級的官方帳號（以下簡稱OA）。
針對訊息繁雜的學校官方帳號，也能設定訂閱功能，讓學生跟家長透過學校的官方帳號上訂閱自己需要的各類訊息（例如獎學金 / 活動通知 / 競賽），讓訊息不再漏接，實現低碳高效率的綠色溝通。
官方帳號功能進化，優化教育產業溝通效率
目前ESG Society整合官方帳號後，讓官方帳號功能大進化，能大幅優化教育現場的溝通：
- 多層次傳訊：快速傳送公告或活動報名給全校或特定班級
- 老師可利用「班級代碼」的方式，在邀請「家長」或「學生」加入班級官方帳號時，辨別是否為自己班上的家長 / 學生，並直接在ESG Society管理名單，若不是班上家長或學生者，就不會收到老師要發送的訊息
- 整合問卷功能，讓老師在LINE即可即時掌握學生／家長／校友／潛在家長的「活動報名進度」
- 學生跟家長可透過 LINE OA 訂閱「個人化」的各類訊息（例：獎學金／活動通知／競賽），讓關鍵訊息不再漏接
- 多頁式圖文選單：可分不同類別的圖文選單做多頁呈現，輕鬆引導家長 / 學生找到所需資訊
嘉義大業實驗中學案例：提升溝通效率與活動追蹤便利性
嘉義大業實驗中學初步導入時，先建置了1 個校 OA，4 個國一的班級 OA的嘗試，相較於以往學校需要透過各種會議布達資訊，再由各班老師彙整，把重要資訊向下傳給家長的方式，目前ESG Society整合官方帳號的服務，則讓校方有學校等級的資訊要發給家長時，不用花大量的時間開會布達給老師，就能直接鎖定要發的班級OA做「跨班」訊息的通知。
舉例像是大業實驗中學，今年6月有針對全校國一學生做的AI創作競賽活動，負責活動的組長就對多層次訊息傳遞的方便性感到驚嘆不已！過往要經過活動組與老師們反覆溝通確認，再往下帶給家長，經過層層溝通解釋、調查意願的活動，現在卻只要在ESG Society寫好活動資訊後，就能「一次鎖定並發送活動資訊到『全校的國一班級』OA中」，校方和老師更能直接掌握發出到各班OA的訊息傳送總數、曝光數、開封數等資訊。
在這個功能上，就有另一所全校導入的台南小學回饋，師長之前就常需要麻煩行政老師「協助校方代轉資料到各班 OA」，否則管理的師長就需要登入 30 多次OA 後台發訊息。而使用多層次訊息傳遞的功能，則讓有校方OA管理權限的老師，可以「一鍵」快速發訊息給全校 30 多個班級的 LINE OA；亦可群發「社團報名活動」，在ESG Society後台直接掌握各別家長 / 學生的報名最新動態。
此外，成就數位整合官方帳號的服務中，更有問卷調查的功能，一樣透過多層次傳訊，校方活動組就能發出問卷至指定的班OA給家長，不僅家長只要收到訊息就能在LINE填問卷，老師更能直接在後台搜集到個別家長的問卷填答資料，解決過往若搭配其他問卷工具，有資料分散，需耗時比對彙整的問題，讓舉辦活動的師長可快速掌握最新的報名動態，並即時進行因應
減少轉發訊息步驟，優化行政作業流程，有效縮短通知時間
初步導入ESG Society整合官方帳號服務的成果，也獲得大業實驗中學校長與老師們的讚許，將原來需要數天的紙本通知時間有效的縮短
在實際操作上，大業實驗中學的老師的反饋非常容易上手，多層次跨班級訊息傳送的功能，更能減少資訊布達、及需要分別貼到各班OA的時間，若相較於以往用紙本搜集的方式，更是省下溝通和作業的時間，更符合校園SDGs的趨勢，具體實踐校園綠色溝通！
嘉義市長官跟大業實驗中學師長的支持
大業實驗中學的校長及老師表示，導入官方帳號整合服務後，感受到 "提升行政效率"、"更容易追蹤報名活動情況" 以及 "省下重複轉貼訊息到各班級OA的時間"等優點。因為有上述的成效，嘉義市的精忠國小等鄰近學校，也表示願意共同導入，並得到嘉義市教育處的支持。
這樣的高效SDGs校園溝通管道也正與嘉義市黃敏惠市長在嘉義市領軍推動的「新永續，出發！」的市政核心相符合，黃市長在今年七月首辦的「新永續・城市解方」論壇中，正全面推動在嘉義市在各重要領域包括經濟、區塊鏈、循環新創、文化創意、觀光旅遊、淨零科技、資訊轉譯及溝通等。
嘉義市教育處表示：「未來除了在校內導入校OA、班OA等高效率的溝通互動模式外，也將進一步首度建立台灣首個"跨校LINE OA"的SDGs溝通管道。」透過這個在教育領域落地的永續實踐解方，一起打造低碳永續校園的創新應用。
更多學校導入官方帳號整合服務，實現低碳高效的綠色溝通
除了大業實驗中學外，同樣有導入ESG Society整合官方帳號服務的垂楊國小、精忠國小、文雅國小、輔仁中學等老師們也非常讚賞多層傳訊的功能，表示可以讓全校性的訊息更方便管理，避免干擾非相關人員，特別是可減少教師轉發訊息的步驟，讓行政布達的流程跟時間減少。此外，老師們也非常喜歡頻道訂閱功能，藉此可讓家長或同學只訂閱自己有興趣的內容頻道，方便校方及老師傳送對應資訊給需要的家長。
例如，有的家長只對獎學金或體育相關資訊有興趣，就可以聚焦只收到相關訊息。這樣可讓師生規模較多的學校，不用每天收到很多自己不一定感興趣的資訊，更可讓各單位的管理者都可以非常容易管理自己的相關資訊發送，也會大幅提高行政效率。
同樣在台南，也有另一間台南全校都使用 LINE OA 的國小則特別點出直接管理成員資料、並「驗證是否傳送對象確實為班上的同學」的功能很受用，因為這樣就可讓師長更放心在班 OA 中傳送班級專屬資訊，不用擔心有其他人「誤加了班 OA」。
結語
目前除了大業實驗中學、垂楊國小、精忠國小、文雅國小、輔仁中學，更有多所校園亦導入成就數位的服務，並搭配LINE官方帳號數位校園計畫的教育方案，讓訊息發送上可以更彈性的運用，讓校園能更順暢地推行低碳高效率的綠色溝通！
認識更多LINE官方帳號數位校園計畫
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