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資安升級-登入官方帳號啟動雙重認證機制

行銷秘笈產品新知2020/10/26

資安升級-登入官方帳號啟動雙重認證機制

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官方帳號後台累積了小編辛苦經營的數據庫,還有許多與好友私密聊天的重要記錄。
為了防止未授權的登入,自2020年10月19日起我們啟動官方帳號資安升級機制,使用個人LINE帳號登入的小編們,將需要透過手機上的LINE進行雙重認證。

[需要進行雙重認證的對象]

透過 LINE 帳號登入網頁版管理後台及 LINE Official Account Manager 應用程式(APP)的使用者。

 

[需要進行雙重認證的情況]

  • 當第一次使用裝置或瀏覽器登入時

  • 當登出後又使用其他LINE帳號登入時

  • 當雙重認證效期超過一年時

※ 當您通過雙重認證後,除非您刪除Cookie,否則一年內,瀏覽器不會再要求您進行雙重認證。

 

[若我遇到以下狀況,該怎麼辦?]

情況一、
問:小編 A、B、C 都是用公司提供的一個手機門號,所設定的LINE帳號共用登入管理後台使用,該如何處理?

 

答:請透過新增權限的方式,分別請小編 A、B、C,透過個人的LINE帳號或商用帳號登入。新增權限步驟請參考:【快速上手】權限管理設定教學

 

情況二、
問:無法在手機上使用現在登入管理後台的LINE帳號,往後無法輸入驗證碼,該如何處理?

 

答:請在LINE Business ID設定您的電子郵件後,往後選擇使用商用帳號登入的方法登入。

設定LINE Business ID電子郵件的方法如下:
網頁版管理後台:[帳號] > [設定]
LINE Official Account Manager 應用程式(APP):[用戶設定] > [用戶基本檔案]

 

情況三、
問:我不想透過 LINE 帳號登入後台,還有其他方式登入嗎?

 

答:請用電子郵件建立 LINE Business ID, 往後選擇商用帳號登入。

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