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LINE 成效型廣告 (LAP) - 讓商家品牌曝光在LINE 2100 萬用戶的廣告

產品新知2021/11/19

LINE 成效型廣告 (LAP) - 讓商家品牌曝光在LINE 2100 萬用戶的廣告

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從今年年初開始,LAP 已全面開放商家線上自主申請廣告帳號以及投放的功能,讓中小店家也能自行掌握拓展業務的機會,人人都有機會成為廣告投手,體驗「數字會說話」的優化日常!顧客選擇社群互動的管道愈來愈多,而 LINE 是全台灣活躍人口最多的社群廣告平台,透過 LAP 來觸及潛在顧客是對於商家們相對門檻低的選擇,也完全擁有預算、及廣告目標操作的彈性。

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LINE 成效型廣告 (LAP)
- 滲透潛在顧客的生活圈

LINE 成效型廣告(LAP) 曝光的方式&版位

LINE 成效型廣告(LAP) 的獨家優勢

LINE 成效型廣告(LAP)幫商家的助攻加分

LINE 成效型廣告(LAP)廣告格式與計價

LINE 成效型廣告(LAP)曝光方式與版位

  • 競價 bidding - 商家們的公平競爭

LAP 可以讓商家們針對 LINE 用戶來做廣告競標,出價方式能針對不同活動目標來設定,能依造不同的行銷活動來選擇最適合、最有效益的出價方式。要注意的是,數位廣告的競價並非價高者絕對獲勝!廣告設定的曝光對象、廣告素材的格式都會影響競價的金額,最終能搶到使用者眼球的廣告還是必須回歸到廣告品質本身,除了有競爭力的出價,互動性高、使用者友善的廣告內容,才是搶下曝光與達成廣告目標的關鍵。

圖片註解:LINE成效型廣告的手動出價策略

  • LAP 的曝光版位 - 所有 LINE 使用者都是你的潛在客戶

LAP廣告主要有有七大廣告版位,分別是聊天訊息頁面的置頂位置(Smart Channel)、LINE TODAY、LINE 貼文串、數位支付的 LINE Pay 錢包、LINE POINTS任務牆,以及今年新增的LINE旅遊與LINE熱點版位,讓商家可以用貼近消費者生活的方式來做曝光,讓消費者察覺不到這是商業廣告,而是與自己息息相關的生活資訊。圖片註解:LINE成效型廣告的版位示意

LINE 成效型廣告(LAP) 的獨家優勢

 

  • 持續增長的龐大流量

全台使用 LINE 的用戶有 2100 萬,平均每天開啟 App 的時間為 60 分鐘,比起電話來電,更常遇到的是「我 LINE 你」這樣的情境,對於商家而言,未開發的新客以及現有的舊客都正在透過 LINE 完成生活的大小事。

 

  • 貼近真實生活的受眾輪廓

商家在規劃行銷活動與廣告投放時,都會使用到 Persona(人物誌)來訂出目標受眾,藉由LINE的完整性服務,LINE購物、LINE TODAY、LINE官方帳號、LINE貼文串等蒐集到的LINE數據,LAP 廣告可以提供非常貼近顧客真實生活樣貌的興趣與行為。

 

  • 精準的資料比對

LINE 綁定帳戶的方式是手機號碼,商家可以在 LAP 上傳舊客的顧客資料,透過手機號碼比對,可以精準鎖定現有顧客持續做再行銷。而商家自有名單除了可以做為比對之用之外,也可以讓系統針對名單的輪廓進一步比對生成類似受眾,用來開發更多的潛在新客,擁有的精準名單越多,越有機會讓系統找到更符合輪廓的對象。
*類似受眾(Lookalike)相似的「程度」可選範圍為1%~ 15%

 

  • 與 LINE 官方帳號的加乘效果

LINE 官方帳號是商家與顧客互動的橋樑,無論是客服用途的問題解答,還是行銷推廣用的訊息發送,只要透過共享LINE Tag,官方帳號收集到不同的標籤與受眾即可分享至LAP中,而LAP中的網站流量也可分享至官方帳號中,,讓商家放到跨產品的精準投放。

 

 

了解 LINE Tag 操作

LINE 成效型廣告(LAP)幫商家的助攻加分

開立LAP 有六大廣告活動目標,分別針對網站、應用程式、影片與官方帳號都能達到不同的行銷目的。

以下三種行銷目標推薦商家們可以開始試試看:

  • 主動觸及全新顧客

2100 萬的用戶都在 LINE 等待被對的商家開發!全台 LINE 的使用率為 91%,使用 LAP 詳細目標設定中的興趣以及行為,能找到「涵蓋範圍廣大但精準」的顧客,小預算也可以擁有大曝光,且能快速測試不同方向的受眾,找到成效最佳的受眾與素材的組合!針對準客戶設計吸引人的廣告內容促使完成下單或是留下需要的資料;避免對既有客戶曝光不適用的廣告內容,可排除現有的官方帳號好友,也可上傳顧客資料比對後做排除。

 

  • 再行銷推播

埋設在網站中的 LINE Tag,可以有效紀錄使用者的行為,常見的應用方式即是購物車再行銷,針對已觸發購物車事件的人來做廣告再行銷,或是用官方帳號推播提醒,是提高成交效益的好辦法!

 

  • 增加官方帳號好友

官方帳號的訊息推播會讓用戶體驗到一對一專屬服務的感覺,相對於其他開放型的廣告渠道,LINE 推播的轉換率是相當有競爭力的!要從魚池中開發會成交的準顧客,勢必得持續增加官方帳號的好友數,母數夠多才會有豐收的結果。LAP 獨家的加好友廣告可以「一擊成為好友」,就算從零開始經營官方帳號也不怕會沒朋友唷!

 

LINE 成效型廣告(LAP)廣告格式與計價

 

LAP廣告素材格式主要有分為圖片與影片,不同的尺寸大小會有不同的顯示方式,商家可以試著嘗試製作不同格式,用以評估哪一種廣告格式的成效較佳。圖片註解:LINE成效型廣告的廣告素材-圖片示意

圖片註解:LINE成效型廣告的廣告素材-影片示意

 

另外,LAP 的廣告格式會決定曝光的版位,商家可以針對自己想要露出的版位中,製作符合的素材規格,像是想要讓廣告出現在聊天室上方,則可以透過小圖片(600x400)的製作。圖片註解:廣告素材與曝光版位

 

有別於保證型廣告的固定曝光版位及收費,LAP 的計價方式可以依照使用者行為來分為三種:

  • CPC(Cost Per Click) 每次點擊成本:使用者點擊了廣告系統才向廣告主收費。此種計價方式適用於網站導流或是轉換型廣告,競價的方式可以自行設定每次點擊成本或是使用系統自動出價。
  • CPM(Cost Per Mille) 每千次曝光成本:版位曝光即收費,是每一種廣告目標都適用的計價方式。
  • CPF(Cost Per Friend)每次加好友成本:加好友廣告專屬,點擊加入好友收費,完善的行銷規劃以及素材設計,能有機會用相對低廉的價格獲取好友名單,是所有商家都值得一試的投放目標唷!
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