LAP廣告常見問題(ㄧ)
廣告轉換成效不好怎麼辦？
廣告轉換成效不好怎麼辦？
相信各位廣告投手、行銷人員在投遞廣告的時候，最苦惱的問題就是花了錢，但是廣告成效不好怎麼辦？在開始此篇文章前，需要先與各位商家強調一個觀念：「並非花錢投廣，就一定會帶來相應的業績」，畢竟廣告只佔業績組成的一部分，需要在產品品質、定價策略以及行銷規劃等（甚至包含官網的設計）眾多因素的層層堆疊下，才能走到最後轉換這一步。
而影響廣告的成效好壞的因素有相當多，本篇將會以「廣告系統本身的邏輯」來說明，當廣告成效不佳時，商家可以嘗試調整的方式，除了從系統本身角度切入之外，還是會建議各位多嘗試、觀察與分析，才會找到最適合自己品牌的廣告投遞方式喔！
成效優化三大方向
先檢查 LINE Tag
提高廣告曝光與點擊數來提升轉換機會
用「觸擊人數」搭配轉換廣告
先檢查LINE Tag
首先可以先確認導流網站的LINE Tag是否有埋設成功，如果LINE Tag埋設失敗的話，就會追不到任何轉換數喔！
①使用LINE Tag Helper確認廣告的轉換頁面(Landing Page)的LINE Tag是否有埋設成功？
*LINE Tag Helper 操作教學
②確認轉換頁面中有成功埋設好LINE Tag之後，也須確認埋設的 Tag 是目前正在投遞廣告帳號的Tag ID喔！
提高廣告曝光與點擊數來提升轉換機會
當廣告的轉換數不多的時候，其中一個原因便是過少的流量進入網站中，所以商家可以檢視整體廣告的曝光數以及點擊數是否有較低的狀況，因為池子中的魚過少時，能夠順利撈取到的機會當然會大大降低，你可以嘗試以下的方式來提高廣告的曝光與點擊機會：
一、調整受眾
當你的廣告轉換目標希望是「完成購買」，而你的受眾都是新客為主時，轉換率往往都會比較低，因為要新客看到廣告就完成購買，其實沒有那麼簡單，消費者在看到新品之後，可能會先進入初步的決策流程，還需要更多的推力（KOL推薦、促銷強檔或是朋友推薦等），才會完成轉換；當然，新客也是有機會直接完成轉換，只是當你發現新客受眾在跑轉換型廣告成效不佳時，則會建議你可以新增更多對你產品已有印象的受眾，像是「曾經到過網站的消費者」、「有加入購物車的消費者」等網站流量受眾。
圖：針對不同的受眾類型，建議廣告主投遞不同的廣告目標與廣告策略。
二、素材優化
當消費者不想點擊廣告，另外一個原因也有可能是素材上不夠吸引人，在製作素材的時候，我們會建議商家每個廣告群組至少製作2款以上的素材，透過比較不同素材成效的狀況，在後續才會更有調整素材製作的方向。另外，我們也會建議每個廣告群組至少放1款600 x 400的小圖片素材，由於600 x 400的素材尺寸可以讓廣告只遞送到熱門的3大版位（聊天室上方、LINE社群與LINE主頁）之外，你也可以看到小版位的廣告成效表現，如發現小版位的素材表現的比其他尺寸來得更好，那你可以考慮是否要為小版位素材單獨開立一個廣告群組，讓它可以有獨立的一包預算來遞送。
圖：LAP大盤數據指出小圖片素材，無論在CPC或是CTR上，皆優於其他圖片尺寸。
圖：商家真實案例分享
三、調整預算與出價
當出價金額與出價策略過於保守時，也可能導致廣告的曝光量過少，如果你是剛開始嘗試LAP廣告平台，或是新的廣告目標時，我們會建議你一開始可以採取「無出價金額上限」的出價策略，並且針對此廣告活動設定固定的預算金額，就不用擔心廣告花費有超花的情況，後續再根據系統出價金額作為參考值，再搭配使用較保守的出價策略，或是使用手動出價，來逐漸壓低廣告成本。
如果你對於整體預算的配置較無明確的方向，可以參考白菜老師提供的預算建議，月預算落在$60,000左右作為測試基礎，日預算落在$2,000，分配在不同的受眾來測試素材與文案切角等。
圖：白菜老師提供的廣告預算建議規劃。
用「觸擊人數」搭配「轉換廣告」
讓你的廣告找到更多的量體
運用「觸及人數」為廣告目標時，可以有效控制廣告針對特定受眾的「曝光次數」，商家可以衡量當廣告曝光幾次在消費者眼前仍沒有轉換，可能就可以換下一個受眾目標投遞廣告，還可以找到更多的量體。
廣告目標為「觸及人數」的設定步驟可以參考以下說明：
圖：商家使用兩種廣告目標一起使用時，有效提升轉換率
看完此篇的文章內容後，你可以至你的廣告後台中，根據上述內容與步驟來試著調整廣告喔！
