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常見問題總覽

標籤及受眾管理

官方帳號 跟OA Plus (分眾+)後台受眾可以互相同步嗎?

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OA Plus (分眾+)建立的標籤受眾可以選擇同步至官方帳號管理後台,不過官方帳號後台的受眾無法同步至分眾+後台。

您可以選擇分眾 內的標籤,並且透過同步功能,轉換成為官方帳號受眾進行再行銷,例如:

  • 針對特定健身族的標籤建立為官方帳號受眾,並針對此受眾投遞運動產品相關訊息。
  • 針對健身族的官方帳號受眾,分享至LINE Ads Platform,並投遞運動產品相關廣告。

 

操作步驟:進入「OA Plus (分眾+)」> 「受眾」> 「標籤受眾」>「建立標籤受眾」> 「儲存並同步官方帳號」

之前建立的標籤受眾,現在進去OA Plus (分眾+)後台卻看不到

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受眾的保存期間為180天,因此無法在後台看到超過180天以前建立的受眾,您可以再次建立新的受眾。

OA Plus 分眾+ 建立的標籤受眾,當有新的人被貼標籤,已建立好的標籤受眾會自動更新嗎?已同步至官方帳號後台的標籤受眾也會自動更新嗎?

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標籤受眾建立時是擷取當下所選標籤的好友名單,之後即使有新的好友被貼上該標籤,分眾+內已建立的標籤受眾內容不會自動更新,若需更新,需重新編輯該受眾。

已同步至官方帳號後台,也不會自動更新,必須再次手動同步。