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問卷調查

本章節將帶您了解「問卷調查」如何進行設定,其中包含建立新問卷調查、查閱問卷調查結果。

問卷調查列表

Step1:點選「問卷調查」,可進入問券調查頁面,建立與查看問卷。

 

Step2:於問卷調查列表查看各問卷狀態與設定。

編號 說明
建立新問卷。
已建立問卷列表。
分為 「進行中的問卷調查」、 「已結束的問卷調查」、 「草稿」。
透過關鍵字搜尋問卷。
問卷調查一覽列表。
最多可建立1000個問卷調查,包含「進行中的問卷調查」、 「已結束的問卷調查」、 「草稿」。
可以由狀態欄位確認問卷目前狀態。

已就緒:設定已完成,於此狀態時,尚可 調整/刪除 問卷內容,待問卷調查期間一到即會變更為「進行中」。
進行中:已達問卷設定開始時間,一旦顯示進行中,即不可修改問卷設定。
問卷調查時間結束時,問卷會自動轉移至已結束問卷調查頁籤。

 

建立新問卷調查

Step1:基本設定

編號 說明
基本設定完成後進入下一步。
未完成之問卷可按此儲存草稿
問卷調查名稱。(上限60字)
問卷調查開放時間。開始日與結束日最長可設置兩年。
問卷調查主視覺圖,會顯示於聊天室中。
問卷調查說明。
可設定參加問卷調查之對象。

Step2:說明頁面設定

編號 說明

問卷左上方ICON
(共有六款可以選擇)

未完成之問卷可按此儲存草稿
問卷調查名稱。(上限60字)
問卷調查開放時間。開始日與結束日最長可設置兩年。
問卷調查主視覺圖,會顯示於聊天室中。
問卷調查說明。
可設定參加問卷調查之對象。

Step3:問題設定

編號 說明

儲存問卷設定。

未完成之問卷可按此儲存草稿
系統提供預設用戶屬性問題。(非必選)
於選項內選擇“自訂答案選項”,可於下方格子內填入答案選項。
以換行來區分答案選項。
單題最多可輸入10個答案選項,每個答案選項最多70個字。

Step4:自訂問題設定

編號 說明
選擇展開 / 收起所有自訂問題。
自訂問題設定,可選擇題型 單選/複選/簡答。
新增自訂問題,單則問卷最多可新增7組自訂問題。
返回上一層/儲存。

Step5:自訂問題題型-單選 / 複選

編號 說明
此自訂問題編號,可透過右邊箭號調整問題排序。
此自訂問題題型。
自訂問題題目,最多輸入60個字。
可搭配圖像顯示。
自訂問題答案選項,最多輸入60個字。
可搭配圖像顯示,單題答案選項最多可設定10組答案,並可透過右邊箭號調整答案排序。

Step6:自訂問題題型-簡答

編號 說明
此自訂問題編號,可透過右邊箭號調整問題排序。
此自訂問題題型。
自訂問題題目,最多輸入60個字。

圖像規格:
檔案格式:JPG、JPEG、PNG
檔案容量:10MB以下

回答設定。

查閱問卷調查結果

進入「已結束的問卷調查」中,針對已結束的問卷查看結果。

※僅可以針對已結束的問卷調查進行結果檢視。