每次過年都是蠻有趣的體驗，相信沒有停掉廣告的朋友都會發現，這期間有低CPM(每千次曝光成本)低CV(轉換)的狀態，心態上容易陷入「成效這麼低乾脆別打廣告」，我在這段期間是選擇持續維持廣告投放的，跟過去電商大節的情況很類似，一個是市場競爭者激烈競爭，年節時的狀況則是市場消費者少，兩個都是非常極端的狀態，以下則分別提供在兩個情況下我的廣告策略，給讀者作為參考。
廣告市場極度競爭時期(大檔期)
我不打廣告其他人打廣告，最有可能流失掉現有客群，在每個購物氣氛濃厚的狀態下，你的替代品廣告環伺在同樣目標受眾，即便是舊客也會想要不要試試看，當然我可以理解或許你對自己的產品很有自信，但另一方面你也可能沒有你想像中的那麼的…特別，一旦消費者嘗試過替代品，有可能原本的客群群就流失掉了，這時候的廣告目的除了轉換外其實也是防守-「攻擊是最佳的防禦」。
廣告市場消費者少的時期
(年節或是年節結束～3月期間)
那如果沒有人要搶廣告投放的時候，我認為就是可以真的進攻的時候，理解到其他競品會在低轉換時期停止投放，我會保留一定程度的廣告投放，可以持續提醒舊客以外，也是讓競品的客群更有機會看到自家的商品，即使在新年期間回收不如預期，但收假前有更高比例的新客完成了線上購買。
廣告優化/止損指標
而為了要更正確的評估廣告成效，很多夥伴做廣告時都會採取行銷漏斗，依照不同目的去做導流/導購，互動的時候看每次成果，導流的時候看每次點擊成本，而導購的時候看購買金額跟ROAS(廣告投報率)。
這些都是很棒的參考指標，但同時我會多看兩個東西：
- CTR (點擊率)
- CPA (每次取得成本)
＊延伸閱讀：6個提高行動版網站轉換率的優化重點和建議
廣告流量的CPM是與市場競爭的狀態有關，當然也可以嘗試拓展目標族群，跳脫出原本的設定，去觀察還有哪些族群有潛力、CPM可能也很低，而提高CTR能從現有的狀態得到更多的流量，這邊通常是比較容易處理的圖片素材 / 文案，這邊A/B測試多做一定是有益無害。
CPA的評估主要是做好廣告止損的防火牆，廣告投放本值是預期獲利而不是預期虧損，如果每次CPA偏高的狀況下，過度投放可能導致行銷費用過高讓經營產生困難，我通常會把區間拉到”月/季"再做評估，如果是大預算的情況，建議同步觀察短期間的 "不重複觸擊人數"，這樣的好處是可以避免量體不足而產生判斷失誤，除非有特別的戰略目的 (例如短時間大量觸及客群)，否則CPA應該視為廣告投放的底線。
最後一點小提醒，廣告投放的心態應該是，「利用廣告擴大營業額，而不是取得營業額的全部手段」，不管是鋪天蓋地的拓展通路、天馬行空的活動企劃或認真經營社群渠道，全部都是取得營業額的方法唷！
