2022 LINE LAP功夫王Workshop雙霸主出爐！adGeek艾得基客、JS ADWAYS傑思·愛德威 分享第一手LAP操作心法

越來越多品牌發現既有廣告媒體的流量紅利逐漸消失，加上CPC、CPA成本隨之墊高，商家亟需找尋擁有龐大真實用戶流量池，同時獲客成本又相對便宜的新渠道。LINE LAP成效型廣告，成為獲取新客、鞏固舊客的首選平台。

2022年LINE舉辦LAP功夫王Workshop活動，邀請各方經銷商組隊分享LAP成效優化策略，最後由JS ADWAYS、adGeek兩家夥伴的優異成績最為吸睛。他們在LAP的操作如何借力使力，幫助商家客戶創造亮眼的投廣成效？以下解密他們的執行心法。

在競爭激烈的交友直播APP產業，身為後進者該如何快速擴大市佔率？JS ADWAYS為這家品牌分析目前台灣廣告媒體生態，觀察到LINE有幾大優勢，除了擁有2,100萬台灣用戶，加上有消費力的工作族群高達8成、20~39歲族群佔37％，TA輪廓屬性相當符合客戶的期待。

在操作LAP初期，APP客戶明確列出兩大訴求，其一是擴大APP在台灣市場的下載數量；其二是可望提升APP用戶願意付費，也就是帶動首次儲值的比例。確認任務導向之後，JS ADWAYS為客戶擬定LAP四大塊層層遞進的操作方法。

第一層是綜觀台灣iOS、Android兩大手機系統用戶的數量比，以1：3比例配置，達成每月、每日行銷預算安排，接著運用LAP後台四種出價方案進行測試，找出最合適的競價模式。測試完後，第二層就要篩選適合的受衆，由於客戶的TA主要為男性且年紀介於20~39歲，以此參數在LAP後台設定，加上興趣喜好例如娛樂、影劇、流行、時尚等主題感興趣的受眾。逐漸歸納出數個受衆包後，持續測試並挑出轉換成效較好的受眾包，再運用lookalike相似受眾方式，讓廣告投遞給精準對象。

到了第三層，則要針對TA喜好的素材持續做A/B測試，例如JS ADWAYS就發現，男友視角加上國民女友形象的素材，點擊成效更為顯著，這類可歸納為長青素材。最後一層的操作，JS ADWAYS使用LAP新功能「自動設定追求購買事件數量最大化」，也就是透過智能系統自動演算，找到LINE流量池當中最可能願意下載APP及儲值的用戶，特別鎖定他們投放LAP廣告，藉此提升新客付費比例。

JS ADWAYS 操作 LAP 心法分享

經由這四層架構的測試，以及各個環節的持續優化，確實為品牌客戶帶來超出預期KPI的亮眼成績。包含新客付費率比原本預期多出140%；Android下載數超過１萬次、iOS下載數3,000多次；透過LAP系統智能演算，用戶在APP付費率比一般轉換廣告的比例提升20倍。

透過本次合作，JS ADWAYS也觀察到LAP比其他廣告媒體擁有的更大優勢，是可以系統化操作媒體行銷漏斗。JS ADWAYS表示，「LAP可以做曝光，也可以導流，甚至也能達到轉換目標，等於一次滿足品牌商家三大需求，相當符合客戶對成效型媒體的期待。」

經過本次實際操作，JS ADWAYS也指出，當客戶明確看到每個月KPI都有達標，更願意持續加碼投資LAP。因此未來JS ADWAYS會持續為客戶擬定符合當時情境的投放策略，不論是精挑受眾、優化素材、甚至善用LAP更多新功能，都希望能擴大客戶APP的市佔率及儲值比例，幫助品牌站穩台灣市場並帶動營收新高。

2022 LINE LAP 功夫王得獎經銷商 JS ADWAYS 傑思·愛德威

對於品牌已成立一段時間，除了想持續借助LAP吸引更多客群，同時也持續經營LINE官方帳號鞏固會員關係，除臭襪領導品牌Footer就是經典案例。adGeek與Footer從2019建立深度合作關係，包含強化廣告投放成效、建立完善會員制度，但看準Footer產品線持續增加，加上部分媒體流量紅利不再，雙方從2021年開始針對LAP受眾的挑選，搭配官方帳號貼標以及adGeek的DMP數據，擬定短、中、長程策略，有效再提升轉換率。

adGeek協助Footer在LAP投放導流及加好友廣告類型，皆會鎖定新客族群。短期策略方面，adGeek透過Footer的第一方數據，並從LAP後台撈取網站轉換表現較好的群體，他們身上有哪些標籤，運用此方式做lookalike相似受眾找新客。比起單純使用興趣、行為參數，相似受眾的CTR表現提升50%；若進一步把lookalike再交集興趣行為，CTR再成長20%。

另一方面，Footer對官方帳號的經營相當用心，包含歡迎訊息、重要檔期訊息、設計互動小遊戲等，藉由好友各種點擊、開封行為，掌握好友對不同產品線的喜好程度，順勢幫好友貼標籤。因此中期的操作，就可以把官方帳號累積一定數量的標籤，像是產品標籤、興趣標籤打包之後，再透過LINE 跨產品精準行銷（Cross Targeting）機制讓受眾包投到LAP，達成舊客再回購或新客第一次購買目的。

至於長期策略，運用adGeek的DMP系統來打包數個受眾群體，並且可突破各媒體後台資料蒐集天數限制，持續添增新的受眾輪廓給系統演算。換言之，透過AI系統推算，後續產出準確受眾包並一次投放到全媒體渠道，不僅可節省時間且比對率更高。另一個DMP的優勢也能借助AI模型，對系統發問例如「預測一個月內可能購買Footer的人有誰」，系統演算後製作一個受眾包，adGeek就能再利用lookalike篩選出潛在顧客。

除了受眾篩選的波段策略，adGeek也分享LAP版位、素材設計的相關心法。像是常態廣告在 LINE smart channel版位以600×400小圖的成效，點擊成本較低且點擊率相對高。另外素材溝通內容的提煉，搭配Footer品牌週、新品上市等檔期，強調「專屬優惠」文案，像是全年度最殺折扣，這類導購成效表現優異；如果是「加好友」導向，就能訴求加好友拿折價券，作為吸客的有力誘因。

至於未來操作策略還有哪些新玩法？adGeek表示，由於LINE用戶數量龐大且幾乎是真實帳號，搭配Footer產品線多元特性，除了持續提升受眾包的質量，未來也能在LAP測試不同產品線的轉換商機，例如鞋墊、毛巾、洗衣球等副線產品，透過LAP撈到更多對這類商品感興趣的潛在顧客。如此一來，品牌主不僅願意加碼LAP廣告預算，也能把好產品推薦給真正需要的人，創造商家、顧客、平台三贏局面。

2022 LINE LAP 功夫王得獎經銷商 adGeek