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2022 LINE LAP功夫王Workshop雙霸主出爐!adGeek艾得基客、JS ADWAYS傑思·愛德威 分享第一手LAP操作心法

2022 LINE LAP功夫王Workshop雙霸主出爐!adGeek艾得基客、JS ADWAYS傑思·愛德威 分享第一手LAP操作心法

企業名稱:LINE官方銷售夥伴
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越來越多品牌發現既有廣告媒體的流量紅利逐漸消失,加上CPC、CPA成本隨之墊高,商家亟需找尋擁有龐大真實用戶流量池,同時獲客成本又相對便宜的新渠道。LINE LAP成效型廣告,成為獲取新客、鞏固舊客的首選平台。

 

2022年LINE舉辦LAP功夫王Workshop活動,邀請各方經銷商組隊分享LAP成效優化策略,最後由JS ADWAYS、adGeek兩家夥伴的優異成績最為吸睛。他們在LAP的操作如何借力使力,幫助商家客戶創造亮眼的投廣成效?以下解密他們的執行心法。

JS ADWAYS助攻交友直播新品牌打進台灣市場
運用四大招層層施力,ROAS新客付費率超出預定KPI 140%

在競爭激烈的交友直播APP產業,身為後進者該如何快速擴大市佔率?JS ADWAYS為這家品牌分析目前台灣廣告媒體生態,觀察到LINE有幾大優勢,除了擁有2,100萬台灣用戶,加上有消費力的工作族群高達8成、20~39歲族群佔37%,TA輪廓屬性相當符合客戶的期待。

 

在操作LAP初期,APP客戶明確列出兩大訴求,其一是擴大APP在台灣市場的下載數量;其二是可望提升APP用戶願意付費,也就是帶動首次儲值的比例。確認任務導向之後,JS ADWAYS為客戶擬定LAP四大塊層層遞進的操作方法。

 

第一層是綜觀台灣iOS、Android兩大手機系統用戶的數量比,以1:3比例配置,達成每月、每日行銷預算安排,接著運用LAP後台四種出價方案進行測試,找出最合適的競價模式。測試完後,第二層就要篩選適合的受衆,由於客戶的TA主要為男性且年紀介於20~39歲,以此參數在LAP後台設定,加上興趣喜好例如娛樂、影劇、流行、時尚等主題感興趣的受眾。逐漸歸納出數個受衆包後,持續測試並挑出轉換成效較好的受眾包,再運用lookalike相似受眾方式,讓廣告投遞給精準對象。

 

到了第三層,則要針對TA喜好的素材持續做A/B測試,例如JS ADWAYS就發現,男友視角加上國民女友形象的素材,點擊成效更為顯著,這類可歸納為長青素材。最後一層的操作,JS ADWAYS使用LAP新功能「自動設定追求購買事件數量最大化」,也就是透過智能系統自動演算,找到LINE流量池當中最可能願意下載APP及儲值的用戶,特別鎖定他們投放LAP廣告,藉此提升新客付費比例。

JS ADWAYS 操作 LAP 心法分享

經由這四層架構的測試,以及各個環節的持續優化,確實為品牌客戶帶來超出預期KPI的亮眼成績。包含新客付費率比原本預期多出140%;Android下載數超過1萬次、iOS下載數3,000多次;透過LAP系統智能演算,用戶在APP付費率比一般轉換廣告的比例提升20倍。

 

透過本次合作,JS ADWAYS也觀察到LAP比其他廣告媒體擁有的更大優勢,是可以系統化操作媒體行銷漏斗。JS ADWAYS表示,「LAP可以做曝光,也可以導流,甚至也能達到轉換目標,等於一次滿足品牌商家三大需求,相當符合客戶對成效型媒體的期待。」

 

經過本次實際操作,JS ADWAYS也指出,當客戶明確看到每個月KPI都有達標,更願意持續加碼投資LAP。因此未來JS ADWAYS會持續為客戶擬定符合當時情境的投放策略,不論是精挑受眾、優化素材、甚至善用LAP更多新功能,都希望能擴大客戶APP的市佔率及儲值比例,幫助品牌站穩台灣市場並帶動營收新高。

2022 LINE LAP 功夫王得獎經銷商 JS ADWAYS 傑思·愛德威

經銷商 JS ADWAYS
本次合作客戶產業 直播交友APP
經銷夥伴擅長優勢 傑思‧愛德威集團為全方位整合行銷公司,提供服務包含品牌創意策略、廣告媒體投放、口碑操作、社群經營、電商導購等,滿足品牌主在數位產業的需求。
本次LINE LAP操作成效
  • ROAS新客付費率超過KPI 140%
  • LAP廣告帶動Android下載數超過1萬次、iOS超過3,000次 
  • 運用LAP新功能,APP內付費率相較一般轉換廣告提高20倍,平均付費成本降低1/20
  • 首月合作成效佳,每月行銷預算提升原本的2~3倍

adGeek協助機能襪龍頭品牌擴大會員版圖
設定短、中、長策略,打包相似受眾強化轉換表現

對於品牌已成立一段時間,除了想持續借助LAP吸引更多客群,同時也持續經營LINE官方帳號鞏固會員關係,除臭襪領導品牌Footer就是經典案例。adGeek與Footer從2019建立深度合作關係,包含強化廣告投放成效、建立完善會員制度,但看準Footer產品線持續增加,加上部分媒體流量紅利不再,雙方從2021年開始針對LAP受眾的挑選,搭配官方帳號貼標以及adGeek的DMP數據,擬定短、中、長程策略,有效再提升轉換率。

 

adGeek協助Footer在LAP投放導流及加好友廣告類型,皆會鎖定新客族群。短期策略方面,adGeek透過Footer的第一方數據,並從LAP後台撈取網站轉換表現較好的群體,他們身上有哪些標籤,運用此方式做lookalike相似受眾找新客。比起單純使用興趣、行為參數,相似受眾的CTR表現提升50%;若進一步把lookalike再交集興趣行為,CTR再成長20%。

另一方面,Footer對官方帳號的經營相當用心,包含歡迎訊息、重要檔期訊息、設計互動小遊戲等,藉由好友各種點擊、開封行為,掌握好友對不同產品線的喜好程度,順勢幫好友貼標籤。因此中期的操作,就可以把官方帳號累積一定數量的標籤,像是產品標籤、興趣標籤打包之後,再透過LINE 跨產品精準行銷(Cross Targeting)機制讓受眾包投到LAP,達成舊客再回購或新客第一次購買目的。

 

至於長期策略,運用adGeek的DMP系統來打包數個受眾群體,並且可突破各媒體後台資料蒐集天數限制,持續添增新的受眾輪廓給系統演算。換言之,透過AI系統推算,後續產出準確受眾包並一次投放到全媒體渠道,不僅可節省時間且比對率更高。另一個DMP的優勢也能借助AI模型,對系統發問例如「預測一個月內可能購買Footer的人有誰」,系統演算後製作一個受眾包,adGeek就能再利用lookalike篩選出潛在顧客。

 

除了受眾篩選的波段策略,adGeek也分享LAP版位、素材設計的相關心法。像是常態廣告在 LINE smart channel版位以600×400小圖的成效,點擊成本較低且點擊率相對高。另外素材溝通內容的提煉,搭配Footer品牌週、新品上市等檔期,強調「專屬優惠」文案,像是全年度最殺折扣,這類導購成效表現優異;如果是「加好友」導向,就能訴求加好友拿折價券,作為吸客的有力誘因。

 

至於未來操作策略還有哪些新玩法?adGeek表示,由於LINE用戶數量龐大且幾乎是真實帳號,搭配Footer產品線多元特性,除了持續提升受眾包的質量,未來也能在LAP測試不同產品線的轉換商機,例如鞋墊、毛巾、洗衣球等副線產品,透過LAP撈到更多對這類商品感興趣的潛在顧客。如此一來,品牌主不僅願意加碼LAP廣告預算,也能把好產品推薦給真正需要的人,創造商家、顧客、平台三贏局面。

2022 LINE LAP 功夫王得獎經銷商 adGeek

經銷商 adGeek
本次合作客戶產業 機能襪零售商
經銷夥伴擅長優勢
  • adGeek長期專精於數據累積與應用,讓數據資料發揮商業價值,創造企業實力
  • 具備完整自主開發能力,提供開放的跨平台串接,協助技術完整銜接,打造最符合情境的消費者體驗。
  • 深入品牌市場經營策略,結合adGeek數據行銷與技術專業,幫助廣告主完成市場佈局,為品牌打造 D2C直通顧客的成功利器。
  • 運用數據和AI,直接面對消費者,啟動深度客群經營。
本次LINE LAP操作成效
  • 相似受眾並交集興趣行為的CTR比單純採用興趣行為參數,整體可提升70%
  • 加入OA分眾標籤做相似受眾投放,ROAS提升50%
  • 使用DMP受眾的CPA相比整體下降一倍以上
  • LAP廣告簡化小圖的內容,檔期期間CPA下降300%
  • 搭配LINE貼圖讓加好友廣告CTR從0.15%提升到0.34%
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