“兩餐表示,發現不少死忠顧客常常光顧,為了帶給顧客更好的體驗與回饋,決定導入LINE集點系統Echoss VIP,將兩餐的LINE官方帳號升級成會員中心。”
「兩餐」韓國年糕火鍋品牌來自韓國的dookki,品牌取名為「兩餐」的意思是第一餐先品嚐美味的火鍋,第二餐使用剩下的火鍋醬汁加入炒飯的食材做炒飯,另外還可以再煮韓國道地的泡麵做為第三餐。
創新且多元化的方式飲食方式已超越一般槪念的品牌,搭配上明亮活潑的店內氛圍特色,在韓國當地目前已開設超過200多間分店,在台灣則有22家店,並持續展店中。
兩餐表示,發現不少死忠顧客常常光顧,為了帶給顧客更好的體驗與回饋,決定導入Echoss VIP集點系統,將兩餐的LINE官方帳號升級成會員中心。顧客加入LINE綁定會員後,可立刻獲得「兩餐349吃到飽」之單人95折優惠券,持續消費還可以透過會員數位集點卡,兌換優惠,此外兩餐不定時還會舉辦抽獎活動,回饋給喜歡兩餐的會員。
韓國年糕火鍋「兩餐」透過會員集點卡及抽獎活動,把更多折扣回饋給粉絲顧客
CP值超高的吃到飽輔以OMO會員策略,兩餐讓熟客備感尊榮
為了推行會員制度,兩餐在門市端皆有佈建實體小立牌,讓顧客可以便利的掃碼方式加入LINE好友。接著,顧客只需從兩餐官方LINE的選單上,點選加入會員後,填寫個人資訊、飲食偏好後,就能成為兩餐的正式會員。除了立即享有入會禮之外,也能使用數位集點卡做消費累積。
店員則會使用 echoss智慧印章做核銷或是集點,顧客只需出示LINE內的電子票券和卡片,店員往手機上面一蓋章即順利完成。 echoss智慧印章不需要充電、不需要連網路,也不需要串接POS,因此對於兩餐的在導入會員系統的過程來說,極為順利。
CP值超高的「兩餐」,絕對值得您來訪,細細品味!
兩餐顧客只需要加入LINE官方帳號,就可以綁定會員,領取優惠與集點
【關於銷售夥伴】
12CM Taiwan 睿鼎數位 為 O2O/OMO 虛實整合的領導品牌,整合 echoss 智慧印章專利技術應用,以及身為 LINE 官方「鑽石級 Diamond 銷售夥伴」與「銀級 Silver 技術夥伴」身份,協助品牌增長會員、流量變現,達成行銷與業績目標。12CM 業務版圖已包含台灣、韓國、日本、中國、新加坡、西班牙、美國等市場。
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