CLOVA Chatbot(智慧型聊天機器人)
- 語意理解:它能夠了解你的意圖和需求,不僅只是照搬關鍵詞。
- 重新學習:它能夠反覆地學習,提升自回答能力。
- 上下文感知:它能夠記憶之前的對話,因此在後續對話中能更好地理解你的問題。
- 人性化對話:它能夠用一種更自然、更貼心的方式和你對話,讓聊天變得更愉快。
特性 |
CLOVA Chatbot |
Roule-based Chatbot |
基礎技術 |
自然語言理解(NLU) |
規則和預定義邏輯 |
回答的連貫性 |
較好 |
低 |
理解用戶意圖 |
高 |
低 |
上下文處理能力 |
較好 |
無 |
靈活性和適應性 |
較高 |
低 |
對複雜問題的處理 |
較好 |
有限 |
精確度和準確性 |
較高 |
高 |
需要訓練數據 |
是 |
否 |
只要將問答資料透過 CLOVA Chatbot Builder 輸入後,即可馬上開始訓練對話,除了支援中、韓、英、日讓您為用戶提供聊天機器人服務,更可統計服務表現數據,再經由失敗對話、不滿意回覆的提問為基礎,進行重新學習讓對話更加貼近人心。任何人不需程式開發,都可馬上打造AI 聊天機器人。
LINE CLOVA 聊天機器人提供高選擇性的回應,為對話展開更多變化與可能性,除了提供 LINE Sticker/ Flex Message/ Carousel 等多種回應格式,更可同時可以在 Chatbot Builder 後台直接設定LINE官方帳號的圖文選單,也能直接群發訊息。
可輕鬆快速串接真人文字客服、各種通訊軟體服務(例如:LINE 官方帳號、Facebook Messenger),以及公司內部網站,即時處理來自各種渠道的對話。此外,也可在 Chatbot Builder 後台串接 LINE PAY,達到在聊天過程中完成結帳的場景。
我們提供多樣化的產品方案,滿足不同的對話式商務應用場景。
讓對話機器人成為你在各種場域的最佳AI助手!
方案 | 價格(未稅) | 訂閱方式 | 方案備註 |
---|---|---|---|
CLOVA Chatbot SaaS 固定方案 |
月費 $5萬 起 | 年訂閱 | 可加購 LINE 限定 |
CLOVA Chatbot SaaS 限定套餐 |
月費 $3萬 起 | 季方案、年訂閱 |
季方案:需搭配 LINE Chat Ads 年訂閱:已包含 LINE Chat Plus API |