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女人迷釋放LINE行銷自動化潛力!打造近100%旅程完成率的LINE牌卡體驗

女人迷釋放LINE行銷自動化潛力!打造近100%旅程完成率的LINE牌卡體驗

企業名稱:女人迷
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女人迷自2011年成立以來,一直以「每個人都能自在地成為自己」為核心價值,把握不同社群平台上的潮流趨勢,深入了解並回應讀者需求,建立多元共融網路社群環境。

 

2015年女人迷跨足電商領域,成立womany shop女人迷商號。他們深信商品本身也是一個傳遞理念的媒介,透過精心挑選的商品,期待能夠讓品牌理念深入人們的生活中。這樣的舉措不僅擴大女人迷的品牌影響力,也為品牌帶來更多的商業機會。

 

今年,女人迷再度展現社群行銷領域的創新力。充分利用行銷科技工具Super 8打造LINE行銷自動化,設計連續一週的牌卡抽牌活動,創造出深刻的互動體驗,完成率高達99.8%,彰顯女人迷在LINE行銷的卓越表現。

 

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女人迷LINE經營革新:建立個人化互動,深化讀者關係

從早期搭上Facebook流量紅利到現今嘗試小紅書、YouTube和短影音平台上的積極發展,女人迷共同創辦人Tanya總結道:「人在哪,女人迷就在哪。

 

與其他社群平台相比,LINE是個進入門檻較高的行銷管道。撇開利誘因素,會加入品牌官方LINE的人,必定對品牌抱有喜好度和忠誠度。

 

「早期經營LINE族群就像瞎子摸象,當時沒有使用MarTech工具,好友封鎖問題束手無策。直到使用了Super 8,自動貼標、分眾群發,成功降低封鎖率,互動更個人化。」——女人迷共同創辦人Tanya

 

女人迷在經營LINE官方帳號時,追求的不只是單向訊息傳遞,更重視讀者的一對一互動體驗。透過標籤篩選出目標受眾,進行分眾群發,女人迷能夠精準地傳遞訊息,同時在個人化互動中與讀者建立更緊密的聯繫,提升讀者對女人迷的信賴度和忠誠度,進一步鞏固品牌形象並擴大影響力。

 

「LINE行銷自動化」為讀者帶來獨特的牌卡體驗

憑藉多年社群數據累積和分析,女人迷深知讀者對特定內容的偏好。轉化在Instagram上有好成效的「抽牌形式貼文」到LINE官方帳號,女人迷成功將讀者引導至LINE品牌流量池,能夠持續地與這類受眾互動,而不用過度依賴平台演算法來曝光內容。

 

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▲ 女人迷以「內在小孩」為題,透過 LINE OA 打造虛擬抽牌體驗

 

Tanya解釋了「牌卡」特性,牌卡介於桌遊和塔羅牌之間,可以依據自身需求單獨或多人共同使用(類似桌遊),並且融合心理觀想畫面的元素(類似塔羅牌),協助使用者透過牌卡抽牌,反映當下的問題或給予鼓勵。因為牌卡對於很多人來說不太熟悉,女人迷為了讓更多人認識牌卡的獨特魅力,利用Super 8的LINE行銷自動化工具「自動旅程」以虛擬方式為大眾提供「抽牌」體驗,進一步深入理解牌卡的價值和意義。

 

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▲   女人迷透過行銷科技工具 Super 8,串聯 LINE 行銷自動化旅程,打造每日抽牌的互動體驗

 

相較於其他平台上的抽牌形式內容,LINE自動旅程為使用者提供更為深度的體驗,因為在其他平台上的抽牌體驗,通常僅限於單次的抽取結果,抽完即結束。然而,透過自動旅程,只有在使用者真正感興趣時,後續步驟才會觸發,使得讀者能夠更深入地了解自身的需求和情感。即使是那些沒有接觸過牌卡的人,也能模擬體驗擁有牌卡的情境,從中獲得更豐富的互動體驗。

 

女人迷以心理諮商領域中的「內在小孩」概念為核心,推出兩個牌卡體驗活動,分別是「內在小孩遊樂場」和「每日抽牌」。活動設計重點在於讓使用者有所感受並獲得收穫。Super 8 的自動化行銷工具—自動旅程,操作介面直覺,行銷人最關心的數據,從旅程開始、完成人數、每個步驟的經過、完成旅程人數都一清二楚。而這次「每日抽牌」活動數據顯示一週吸引了破千人參與,完成率高達99.8%

 

透過這些虛擬牌卡抽牌的體驗,女人迷進一步推薦線上課程,逐步向大眾介紹內在小孩的概念,並分享療癒方法。同時,女人迷也將這個線上課程分享到其他社群,並以不同的切入點設計相應的內容,吸引更多人關注。

 

閱讀全文:https://blog.no8.io/success-story-womany

女人迷商號:https://shop.womany.net/

內在小孩線上課程:https://tinyurl.com/3knj8cba

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