數位行銷洞見:萊爾富如何用創新翻轉零售遊戲規則
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便利商店,台灣人熟悉的第二個家。不只滿足都市人的所需,更是生活風格的象徵。從街邊宵夜、包裹寄取到繳費理財,這些微小但重要的日常時刻,都在這裡發生。
數位時代走入零售業的每個角落,傳統門市正面臨全新挑戰。線上線下(OMO)的消費場景不斷演變,考驗著每個品牌如何貼近新世代的生活步調。
數位轉型:重新定義用戶互動
觀察到用戶偏好輕鬆有趣的互動方式,萊爾富結合LINE官方帳號與廣告平台(LAP),推出互動遊戲,自然融入用戶的日常生活場景。
遊戲互動:提升用戶參與度
活動期間獲得近5萬名用戶響應,遊戲完成率達77%,並有七成參與者投入抽獎活動,成功帶動品牌討論度。
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精準觸及:數據導向的用戶策略
透過 LINE LAP 的受眾鎖定,萊爾富瞄準 30-39 歲的核心消費族群,特別聚焦在習慣使用 LINE 服務和行動支付的用戶。
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創意策略:視覺傳達升級
萊爾富選擇 16:9 直式影片,以喵喵怪角色為主角,打造一系列可愛有趣的短片內容。短影音呈現方式吸睛有趣,讓品牌與用戶的互動更輕鬆自然。
探索未來零售:串連品牌價值
透過 LINE 官方帳號整合喵喵怪聯名企劃,萊爾富不僅提升品牌曝光度和社群參與度。活動不只拉近品牌與用戶的距離,也為傳統零售注入新活力,讓消費體驗更添趣味。
關於銷售夥伴 WENK MEDIA維肯媒體
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