安怡攜手LINE打造內容行銷新標竿,「健面聊」精準傳遞健康資訊,並在安怡LINE官方帳號創造高達16% 點擊率,活動完成率高達85%!
在營養保健行銷領域,如何讓艱澀的健康議題變得有溫度?紐西蘭乳品龍頭「恆天然合作社集團」(Fonterra)旗下的品牌之一Anlene(安怡) 給出了一個精彩答案:為提升品牌影響力與精準觸及目標族群,透過與 LINE TODAY 自製節目《健面聊》 合作,將專業營養知識轉化為貼近生活的對談內容,不僅打破「保健行銷生硬」的刻板印象,更創下單集平均 13 萬次觀看、LINE 官方帳號吸引 3.7 萬好友互動的亮眼成績。這不只是一次曝光,而是一場 精準內容行銷 + 數據驅動再行銷 的成功案例,為行銷人員開啟了品牌行銷新模式的好範例。

從成人奶粉拓展保健品領域,安怡營養科學聯手 LINE 驅動精準行銷
安怡(Anlene)在台灣市場深耕已將近 30 年,長期投資人體健康相關的研究項目,擁有超過 350 名專業領域的營養學家和科學家。 除此之外,為因應市場趨勢與消費者需求,安怡不僅持續與中華民國骨質疏鬆症學會共同推廣骨骼保健,安怡更透過品牌延伸,推出「安怡營養科學」系列,並結合 LINE 的高滲透率與專業內容以持續關注健康議題,深入消費者生活。
隨著台灣的人口結構邁向高齡化,為了應對消費者的健康變化,恆天然乳品台灣消費品行銷協理 Yishen Liao(廖怡慎)指出,安怡以營養科學為基礎,針對台灣消費者的生活形態與飲食需求,設計出多元適合天天飲用的營養品。目前安怡營養科學的產品線涵蓋:強調肌肉體力一補到位的優蛋白營養配方、促進新陳代謝的代謝之鑰營養配方、兼顧美力與行動力的美力蛋白營養配方與提供保護力的乳鐵蛋白益生菌等品項,協助消費者在健康狀態下,提前做好日常保養。
因為新產品的成分與功能訴求相對多元,行銷協理廖怡慎認為行銷策略不能只仰賴傳統媒體的曝光模式,因此安怡營養科學決定將 LINE 當成整體媒體佈局的重要媒介,藉由 LINE 在台灣的高度滲透率,進一步把產品及保健資訊分享到消費者的手中,成為 LINE 用戶日常中的一部份。行銷協理廖怡慎強調,「 LINE 的普及度接近 100%,且能在最短時間串起人與人連結,我們希望聚焦在 Awareness 與 Engagement 的任務,認為LINE是我們在推廣新產品的關鍵夥伴。」
艱澀主題輕鬆聊!「健面聊」透過對談將專業知識轉變好吸收的資訊
安怡營養科學從傳統媒體轉向精準內容行銷的關鍵決策之一,即是選擇LINE TODAY自製節目「健面聊」來分享健康資訊。串起本次合作的LINE 產品整合銷售夥伴 - Mediacom,其 Director Gary Ou 指出,「LINE團隊處理醫療內容具備專業能力,能將品牌想傳遞的訊息,以淺顯易懂的方式呈現,例如針對代謝主題,不同群體觀眾關注的需求各異,需透過專家例如醫師角色,提供清晰易懂的說明,讓消費者更容易了解產品功能。」
至於從品牌端的角度,行銷協理廖怡慎分享他們選擇「健面聊」的三個考量。
- 主持人熟悉度:「健面聊」主持人洪素卿長期與安怡互動,對品牌精神和產品方向相當熟悉,是促成與「健面聊」合作的重要助力。
- 專業互動模式:單純由營養師或醫生推廣產品,成效不如主持人與專家的雙向互動。主持人以一般消費者視角,提出生活困擾;而專家則從專業角度提供解法。
- 內容品質及再行銷:安怡認為「健面聊」的影片製作品質優良,能擷取節目的許多精華片段用來二次宣傳,進一步運用於品牌的LINE官方帳號或其他社群平台。
看準「健面聊」的優勢,安怡營養科學攜手 LINE TODAY 展開兩波專案合作,精準將產品功能融入於節目對談之中,讓有一定門檻的專業知識分享給更多觀眾學習。
【首波合作主題:新陳代謝(代謝之鑰)】

你覺得自己的身體代謝正常嗎?新陳代謝問題其實是現代人常見的健康困擾。因此,「健面聊」聚焦三大情境 : 久坐久盯螢幕讓代謝效率下降、外食多造成脂肪堆積、以及工作生活壓力大,導致代謝陷入惡性循環,讓觀眾主動意識到代謝的重要性。
透過柳朋馳醫師的專業說明,讓觀眾理解到生活型態引發的代謝危機,進一步帶到安怡的「代謝之鑰」對消費者有哪些幫助,以及其配方有何獨特之處,藉由節目對談將產品功能說明更為透徹。此舉也幫助消費者觀察自身的新陳代謝問題,進一步將產品融入日常保養。
【次波合作主題:骨質疏鬆】
隨著年紀增長,你是否發現自己莫名變矮、駝背、怕跌倒?小心骨鬆骨折失能找上門。安怡長期與中華民國骨質疏鬆症學會合作,肩負著推廣行動力保養的責任,然而,有鑑於骨質疏鬆是相對嚴肅且艱澀的話題,這次「健面聊」節目就搭上「世界骨鬆日」的話題,邀請骨質疏鬆症學會理事長與主持人以貼近生活的切入點,讓生硬的內容變得好理解。
節目中分享三個居家自我檢查骨鬆的方法,並透過對談提醒,生活習慣、家族史、低體重都是隱形的風險。另外節目中也呼籲不能只關注骨骼,忽視肌肉流失更容易造成行動力的喪失,甚至造成生活品質全面下滑,進而讓更多人意識到「肌少+骨鬆」的嚴重性。
數據實證長期價值,節目觀看平均 13 萬、LINE官方帳號吸引 3.7 萬好友檢測
安怡營養科學與 LINE TODAY 兩波合作後,不論是內容擴散或廣告效益雙雙告捷,展現亮眼成果。
觀看成效方面,兩次共四集內容,單集觀看平均達 13 萬次,超越每集節目平均的收視成績。另外,安怡營養科學也首次運用 LINE MVP 版位進行廣告投放,,單日曝光超過 2,900 萬次,並為安怡官網單日帶來超過 2.6 萬的流量。

除此之外,安怡在過去幾年也持續經營 LINE 官方帳號,做為內容擴散並達成轉換的關鍵渠道。本次「健面聊」內容也有在安怡的 LINE 官方帳號做訊息推播,點擊率(CTR)達 16%,相較於平均 6% 表現多出 2.7 倍。針對代謝主題,節目也引導觀眾進入 LINE 官方帳號參與「代謝力檢測活動」,最終吸引超過 5.2 萬好友參加,活動完成率高達 85%,有超過 6,500 人領取試用包。
對於本次雙方共創的佳績,行銷協理廖怡慎表示,「我們對這次專案的合作成果感到滿意且印象深刻,製作團隊的專業度讓腳本要修改地方非常少,以及節目中設計的『1 分鐘 Tips』、主持人『包框口播』等內容,有效吸引消費者關注。」
展望未來,安怡營養科學期待新品推出時能持續與「健面聊」合作;同時運用 LINE官方帳號蒐集的數據,搭配 LINE 成效型廣告 (LAP),針對不同分眾進行再行銷,持續優化媒體投資報酬率,擴大安怡營養科學的品牌影響力!
整合內容生態圈,有效降低新產品的市場信任門檻
LINE台灣企業解決方案事業群團隊資深業務經理 Katy Tsai 與 George Kuo 表示,安怡營養科學此次的成功,核心在於打破了保健行銷「生硬」的刻板印象。透過「健面聊」影音內容賦予專業知識溫度,不僅在曝光上交出亮眼成績單,更重要的是成功讓消費者產生「與我有關」的共鳴 。這證明了當品牌能深度整合 LINE 內容生態圈與官方帳號的雙向互動時,能有效降低新產品進入市場的信任門檻 。未來也將協助安怡進一步發揮數據資產的長尾效應,以更精準的自動化行銷工具,強化品牌與消費者之間的健康夥伴關係 。