從外送、外帶創造新商機
線上點餐漸漸成為餐飲業的主流，也越來越多店家跟外送平台合作，加強餐飲行銷的商機，從「吃義燉飯」、「Boogoo Cafe」等數家複合式餐廳，到新開幕的「超級食場」，創辦人魏昭寧分享，透過全台普及率最高的LINE串接iCHEF線上點餐，不僅能快速回應顧客需求，輕鬆管理外帶訂單，節省現場人力，外帶外送輕鬆賺。
早在4、5年前，他就注意到LINE官方帳號的強大威力，除了普及度高，藉由LINE官方帳號做集點活動，也遠比店家自行或是透過其它集點卡來得容易、快速，同時接受度及使用度皆高、不易被封鎖，除此之外，他也提及由於LINE的即時性(大家總是會不時打開LINE來看訊息)，要推廣快閃促銷活動也絕對是LINE最有效。
為提升店面的獲利能力、以及考量到餐廳的地理位置與客群定位，魏昭寧清楚地將「外帶外送」做為超級食場的營收來源之一，透過LINE官方帳號串接iCHEF提供LINE點餐服務，為超級食場帶來以下效益：
1. 不用額外下載，使用率高，易引導客戶點餐
一如前面所述，LINE是全台最普及的社群APP，全台灣2,100 萬人都在用，無需額外下載會讓使用意願更高，服務宣傳只需加點誘因，像是線上點餐的價格更便宜，或是提供LINE點餐的好友限定菜單，就更容易引導客人來點餐，達到增加營運效率、減少人事成本。
透過點選圖文選單，即可立即開始線上點餐
2. 下單POS就通知，結帳綁LINE Pay不怕棄單
透過iCHEF外帶外送整合功能，現場、外帶以及外送平台的訂單都能自動彙整至POS系統中，除了可以依照工作站出單外，客人點完餐後還能夠直接 使用LINE Pay 結帳，完全不怕被棄單，同時也能避免重複Key 單，提高接單效率，大幅減少人力及不必要的庫存食材浪費。
透過LINE Pay線上即可完成付款
3. 熟客養成最方便
透過線上點餐，加入點餐即成為LINE官方帳號好友，不但能快速擴張好友數，好友資料還能與 POS 同步，也能和之前的集點兌點做串接，有助累積熟客忠誠度，而在未來，藉由系統蒐集好友偏好，再透過 官方帳號做到分眾推播，有效做到精準再行銷，提高熟客回頭率！
行銷對於餐廳絕對是非常重要的一環，不過魏昭寧不認為一味的大量曝光會為店裡帶來絕對優勢，「餐廳做社群行銷，本來就不應該只用單一工具，不同平台才能照顧到不一樣的客群，不同的社群工具都經營，能有互相拉升的效果，舉例來說，一開始想要經營形象，臉書是個好工具，但針對VIP，要建立更專屬，甚至一對一的精準行銷，LINE則是最佳利器！」
行銷之外，還是得回到產品及服務本身是否有持續優化，另外就是有效店面管理，像是配合市場需求與外送服務串接，甚至調整餐飲供應方式，就是一例，如此才能從開源及節流中獲取更大的商機。
