大家熱烈關注的ATT到底是什麼？
從iOS 14正式發布後，許多人都投以關注眼光，其中最熱議的話題，就是隨著iOS 14更新，已確定實施的App追蹤透明度（App Tracking Transparency, ATT）政策。
為了加強用戶的隱私和個資安全，Apple特別在iOS 14中祭出ATT功能，要求在App Store上架的iOS App，於第一次啟動時，需告知用戶會蒐集哪些個資，以及這些個資會怎麼來追蹤用戶，用戶可以選擇允許或拒絕App追蹤。市場預期，大多用戶可能都會選擇拒絕，因而引發許多反彈聲音。
原先Apple預計要在去年12月實行，經過延遲後，今年四月已確定釋出iOS 14.5的正式版更新，用戶一旦更新，就能強制要求所有App供應商實作通知，對用戶揭露相關追蹤訊息，防止第三方App未經允許而追蹤。
ATT上線後，用戶、廣告主、媒體三樣情
ATT政策上線後，會帶來什麼影響？可分三種對象來看：
1. 對用戶來說，沒有直接影響，甚至可以保護用戶的個資安全。但如果不同意追蹤的話，未來在APP上看到的廣告相關性也會下降，進而看到更多無關廣告。
2. 對廣告主來說，如果用戶拒絕追蹤，廣告主就不能再使用IDFA等資料，對APP用戶進行精準再行銷或Lookalike，廣告報表資料也就無法像過往一樣細緻。 所謂的IDFA，是指可追蹤使用者行為的廣告識別碼，可看做每個APP在iOS系統中共用的廣告追蹤身分證。擁有自己官方APP的廣告主，大多會搜集自家的IDFA資料，打包下載過自家APP的用戶名單，作為精準再行銷的依據。 比如販售女性服飾的電商品牌，在自家的官方APP中，把在APP內結帳過的消費者的IDFA打包出來，再到聯播網、社群網站等廣告媒體中，運用這些IDFA做精準再行銷。但未來若是缺少這些IDFA的資料，就會導致廣告無法精準投遞給受眾。
3. 對媒體和APP開發商來說，當廣告主發現在APP投放廣告精準度降低後，可能會減少對APP的廣告投放量，進而減少開發商和媒體的營收。 比方像是查詢公車到站資訊的APP，主要營收來自串接聯播網的廣告收入，在露出廣告時，靠的就是IDFA判別廣告投遞的對象。在ATT政策實施後，這個APP可能就會因為沒有IDFA判別受眾，無法遞送精準，造成廣告主減少對APP的廣告投放量。
透過LINE獨家優勢，把影響降到最低
從以上說明就可以了解到，為什麼各大媒體及APP開發商都對ATT政策嚴陣以待，尤其是以外部APP聯播網為主要營收來源的媒體，可能因為廣告主投放量減少，進而造成營收下滑。因此許多媒體或開發商紛紛提出對策，像是開始使用自家資料庫作為Targeting的依據，不再單純仰賴Apple提供的IDFA。
但對於LINE而言，ATT上線後，整體來說影響卻不大，主要因為LINE具備以下優勢：首先，LINE廣告的投放環境以LINE自家環境為主，並沒有外部聯播網。
此外，LINE不只是通訊軟體，還包括LINE官方帳號、LINE POINTS、LINE貼文串……，提供通訊、新聞、社群、金流等各種服務，深入用戶生活。這些多元且貼近用戶的服務內容，讓LINE擁有自己的Data Base，並不完全仰賴IDFA，也讓LINE的用戶資料庫更加豐富且精準。
最後，要特別強調的一點是，LINE非常注重用戶隱私，若出現需要搜集用戶資料的狀況時，都必須經過嚴格審查以及用戶同意（consent page），因此LINE是在保護用戶資料的前提下建立自家Data base；敏感或具隱私的資訊則絕對不會收集，像是個人對話記錄，都是經過點對點加密處理，LINE絕對不會監控內容後續作為廣告用途。
廣告投放的未來式
至於是哪些LINE的廣告主會受到影響呢？首先要先了解一點的是，在LINE的廣告環境裡，廣告主會上傳IDFA資料投放廣告的只有「LAP廣告」（LINE Ads Platform，LINE成效型廣告），但目前LAP投放範圍以LINE APP內版位為主，沒有站外APP聯播網廣告，所以不會有站外APP廣告曝光減少或是變得不精準的問題。
也就是說，受影響的廣告主，僅有在手動「上傳IDFA」或是自動串接的「行動應用程式受眾」的LAP廣告主會受影響，其餘廣告主如LINE TODAY Billboard（首頁告示牌）、首頁大看板這類保證型產品，還有LAP後台裡鎖定年齡、性別、甚至是興趣、行為等功能，因為運用的是LINE自有的Data Base，所以基本上是不受影響的。
在ATT上線後，預計以下數字量體可能因此減少：
・手動上傳的「上傳IDFA」名單量
・部分「網站流量受眾」名單量
另外，僅限有串接SDK廠商的APP廣告主，以下數字量體預計會減少：
・透過SDK自動串接的「行動應用程式受眾」名單量
・成效報表上iOS使用者APP廣告活動相關轉換量（後續將透過串接Apple釋出的追蹤框架「SKAdNetwork」協助廣告主追蹤 iOS 使用者群體的轉換成效）
雖然現階段ATT對於LAP的影響，大抵可分為這四部分，但未來LINE仍有可能視Apple審核政策進行動態調整。
三大對策，LINE啟動精準行銷
這些受影響的廣告主也別擔心，除了IDFA之外，LINE還透過以下三個方式，提供廣告主更多元的資料達成精準行銷。
首先，打造以LINE內部資料及LINE內部辨識碼為基礎的平台，像是收集使用者的興趣、行為等，比方用戶在LINE購物裡的行為、獲得LINE POINTS的多寡等資料，都存在於LINE的資料庫中，再將這些資料轉化成廣告鎖定條件，供廣告主使用。
第二，發展多元的targeting工具給廣告主使用，像是LINE Tag、UID、電話號碼、email……等，尤其手機號碼非常精準，因為當用戶註冊LINE帳號時，都需連結手機號碼，這也是LINE的一大優勢。
第三，打通LINE各項廣告產品，讓資料可以互通循環使用，發展LINE獨有的「Cross Targeting 跨產品精準行銷」。比方某個美妝品牌，透過LINE官方帳號投遞訊息給曾經點擊過LINE POINTS任務牆廣告的好友，這些互動資料後續還能在官方帳號和LAP廣告中運用；相反的，LAP廣告資料也同樣可以在官方帳號的後台中使用。
透過Cross Targeting，廣告主可以在LINE的環境中，運用最接近LINE用戶的資料，甚至搭配自己手上的CRM等第一方資料，完成精準行銷。也因此，即使未來ATT政策即將上路，LINE的廣告主也不用過於擔心，LINE會持續開發自家資料庫，並發展多元的targeting工具，廣告主也可藉由Cross Targeting，靈活運用LINE行銷生態圈裡的各項資料，完美達成精準行銷！
