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分眾+「抽獎加好友幫手」用抽獎帶好友!新功能上線!

產品新知2024/04/24

分眾+「抽獎加好友幫手」用抽獎帶好友!新功能上線!

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官方帳號遊戲化互動帶來新好友流量商機!

運用市場滲透度超過2,100萬用戶的LINE來達到商機轉換,LINE官方帳號截至2023年12月底,在台灣開設數正式突破280萬,每年仍維持兩位數成長率。商家藉由官方帳號「養客」,提供個人化服務、一對一聊天、分眾訊息專屬通知之外,現在有另一項全新功能:LINE官方帳號分眾+抽獎加好友幫手,能幫助商家接觸新客、留住舊客,不再讓流量稍縱即逝。

1分鐘帶你快速了解!

抽獎加好友幫手強勢登場,能幫商家創造哪些效益?

不論你是老闆或行銷人員,過去在經營官方帳號時候,是不是多少都會遇到以下情境:到底有什麼方法有效增加好友?招來好友後,如何讓好友持續停留在官方帳號內?以及在官網舉辦抽獎活動之後,人流如何有效變成金流?如果你有上述這些提問題,那麼「抽獎加好友幫手」將是目前LINE推出最新、最有效的解套工具。

輕鬆3步驟完成

簡單定義抽獎加好友幫手,它可以讓商家「在官方帳號舉辦抽獎活動的工具,只需在官方帳號分眾+後台簡單操作,就能帶來更多新好友、留住舊好友。」 大家愛抽獎,但為何有些抽獎活動卻乏人問津?問題多半是流程冗長、畫面一再跳轉,導致消費者還沒玩到最後一關,耐心就被磨光!為了避免這個狀況,LINE抽獎加好友幫手將整套參與流程,濃縮到只需3個步驟:資格、抽獎、通知,讓顧客玩抽獎同時連帶加入官方帳號好友,針對曾經封鎖官方帳號的用戶也會在參加抽獎的同時解除封鎖重新加入成為好友!

從上面示意圖可發現,抽獎人只要進到第一步:指定連結,就能獲得抽獎資格,同時成為官方帳號好友,在抽獎前就先讓顧客成為你的官方帳號好友;第二步:透過官方帳號發送的抽獎券,抽獎按鈕將會自動透過官方帳號訊息推播,開始進行趣味性互動;第三步:抽獎結果同通知,完成抽獎的顧客會在官方帳號自動收到得獎結果通知訊息,自然地將顧客留在官方帳號,降低封鎖性。

抽獎加好友幫手優勢:線上&線下多場景都可用

接著商家可能會詢問,在哪些情境或場景,可以使用到LINE抽獎加好友幫手?我們歸納出三種場景。

 

場景一:線上通路 行銷檔期訴求:新品上市、優惠活動、節慶活動

當商家有新品上市,或是推出促銷、周年慶等特別活動,想要增加網路的曝光率,讓更多人知道越好。這時候,就能就把網頁連結設定為指定連結,消費者要進到該網頁才可以參加抽獎,藉由抽獎誘因擴大新品能見度或是優惠活動曝光率。

 

場景二:線下通路 行銷檔期訴求:門市消費滿額抽獎、留言好評抽獎

有實體門市的商家,往往讓顧客願意多帶一件走的誘因,就是鼓勵消費滿額多少錢就可參加抽獎,讓線下顧客看到宣傳後,主動加購以獲得抽獎的資格。這時候,就能在結帳區、商品加購區擺放活動QR Code,讓顧客用手機掃碼先加好友,確認有抽獎資格後,在官方帳號內參加抽獎遊戲。

 

場景三:虛實融合 行銷檔期訴求:線上抽獎、線下兌換

同時有經營電商、門市的品牌,也能透過LINE抽獎加好友幫手,創造虛實互通的機會。特別是擁有多家分店的商家,先在網路發起抽獎活動的宣傳,讓顧客先加入官方帳號參加抽獎。當顧客獲獎後,獎勵他們回到門市兌換,藉此增加門市人流。品牌也要教育門市人員,把握機會進行再行銷,創造另一波門市商機。

 

  • 貼心補充:

除了抽獎場景多變,LINE也幫商家設想到其他需求包含:

 

  1. 允許獎項形式多元:除了一般物品獎項,也支援序號及條碼。
  2. 提供多種素材範本:抽獎圖片跟活動辦法都有範本,快速舉辦抽獎活動。
  3. 防止假帳號抽獎大隊:LINE帳號有綁定電話號碼者才能抽獎。

商家成功案例告訴你!

專業進口商旬果屋長期提供市面上最頂級的日本及各國水果,看準新年時候台灣人喜愛走春參拜習慣,就在官方帳號推出【正月參拜!來抽你的新年好運福籤吧!】活動,希望此次抽獎活動來增加 LINE 好友數,並透過玩遊戲後進一步有機會帶來新訂單。 藉由鼓勵顧客到指定活動頁面,一方面獲得抽獎資格、另一方面也成為 LINE 好友。當時第一波發送在其他社群網站發送訊息,帶動一波官網拜訪的流量高峰,而且本次活動 2 周內共創造不重複用戶數 245 位參與,活動期間新增的好友數相較平常新增的好友數多出 5 倍。

立即展開設定抽獎加好友幫手

最後一步也是最重要的呼籲,想要開始使用抽獎加好友幫手的商家,只要是使用中、高用量方案的帳號,一鍵就能從官方帳號分眾+開始啟用「抽獎加好友幫手」,透過簡易上手、趣味互動幫助你的生意 LINE 放大。 立刻啟用你的 LINE 官方帳號分眾+設定遊戲抽獎!

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