LINE 官方帳號管理後台與 LAP 加好友廣告的加好友數可能不會完全一致,主要原因是兩邊的統計邏輯不同。
- LINE 官方帳號管理後台:統計實際新增的好友數 (包含加入好友後又封鎖,以及封鎖後又解除封鎖的好友用戶)
- LAP 加好友廣告:統計可歸因於廣告的加好友成果,LAP 加好友廣告的加好友數除了實際加好友外,還需要符合廣告的歸因條件
因此兩邊仍有可能出現差異。
例如:LAP 加好友廣告無法完整辨識該好友是由廣告帶來(例如:隱私限制)時,使用者的加好友行為未被成功歸因到該 LAP 廣告
因此,即使實際已成功加好友,LAP 加好友廣告仍可能不會計入該加好友數,這屬於正常情況。
上述情況下,LINE 官方帳號管理後台仍會增加好友數,但 LAP 加好友廣告不一定會計入廣告成果,因此兩邊數字出現差異屬於正常情況。