2020年1月14日之後從LINE@升級至官方帳號的1：1聊天紀錄搜尋範圍已調整，詳細說明如下：
升級當天：可搜尋最多120天前LINE@的聊天紀錄
升級後：可搜尋於LINE官方帳號的聊天紀錄（最多可搜尋364天前的聊天紀錄）
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舉例一
2019年9月15日之前有在使用LINE@ 1：1聊天功能，於2020年1月14日升級至官方帳號，可以搜尋的範圍是2019年9月16日之後的聊天記錄。
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舉例二
升級後於2021年10月1日最多可搜尋到2020年10月3日(364天前)的聊天記錄。
*聊天記錄可追溯日，最早不早於升級日前120天。
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舉例三
2020年1月14日升級至官方帳號，2020年4月23日時可以搜尋的範圍是2019年9月16日之後的聊天記錄。
此外，升級後可能出現聊天記錄尚未移轉完成的畫面，請您耐心等候至移轉完成。
*建議可於升級後稍晚的時間，重新進入聊天功能頁面來檢查是否移轉完成。