常見問題

發票需由店家自行開立。

您可透過實體發票（出貨時於包裹附上實體發票、或七天鑑賞期過後將發票寄出），或下載消費者發票資訊後透過電子發票發送。（參考：如何批次下載訂單資訊及發票資訊？）

• 發票金額為消費總金額（含運費)
• 若為免付發票證明之商號，請確認發票狀態設置為「不需要開立」（免開），並在商店中公告予消費者。
• 若店家欲將發票狀態 由「開立發票」調整為「不需要開立」（免開），請透過 客服表單 提出申請。