常見問題

宅配訂單

• 若訂單配送方式為宅配，因後台系統未與物流業者串接，商家無法透過後台追蹤出貨後的配送狀態，訂單狀態將由店家設定為「配送中」隔日起算的5個工作天後，由系統自動變更為「配送完成」。

超商訂單

• 若訂單配送方式為超商，訂單狀態將依據超商實際貨態，於買家取貨後自動變更為 「配送完成」。