當訂單狀態為「待確認」，買賣家皆可取消訂單。
當賣家已確認訂單，在訂單出貨前，若因買家要求取消訂單，或賣家因素無法寄送商品，則需由賣家於後台申請取消訂單。
申請取消訂單前，請務必先聯繫買家說明取消原因，確認雙方溝通共識，避免產生客訴
請透過「賣家中心 > 訂單 > 取消訂單」進行訂單取消：
- STEP 1. 搜尋欲取消的訂單
- STEP 2. 勾選欲取消的商品
- STEP 3. 點選「申請取消」，顯示彈出視窗
- STEP 4. 填寫取消原因及給買家的訊息
當訂單狀態為「待確認」，買賣家皆可取消訂單。
當賣家已確認訂單，在訂單出貨前，若因買家要求取消訂單，或賣家因素無法寄送商品，則需由賣家於後台申請取消訂單。
申請取消訂單前，請務必先聯繫買家說明取消原因，確認雙方溝通共識，避免產生客訴
請透過「賣家中心 > 訂單 > 取消訂單」進行訂單取消：