1. 申請金流服務時,請務必 提交完整及如實的資訊,避免因需補件而增加審核時間。
2. LINE Pay 及 藍新金流將 透過 Email 寄發審核結果/補件內容,請務必留意信件。
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LINE Pay
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系統通知信箱:linepay_do_not_reply@line.me
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若未收到信件或有相關問題,請聯繫:linepaymerchant@linecorp.com
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信件請務必註明 LINE Pay 商店ID (範例:LINEEC_1234567xx@line.pay)、官方帳號名稱(商店名稱)、統一編號
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藍新金流
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系統通知信箱:info@newebpay.com
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3. 申請時請留意以下常見的補件原因,避免需要補件的情況,以加速審核時間:
(1) 商戶統編需要顯示為「營業中」,且提供文件需要是「最新版本、不能缺頁」
- 可透過 財政部稅務入口網 確認營業狀態

(2) 負責人身分證檔案須提供「最新版本」,若為補發/換發的身分證,請務必提供「新的身分證檔案」
- 可透過 內政部全球資訊網 檢視

(3) 商店註冊流程新建的商品,將提供金流服務商做商品審核使用,請務必輸入正確的商品資訊(勿標示測試商品)
- 實際售價若欲調整,可於審核通過後進行調整。
(4) 若為公司戶,有限公司、帳戶抬頭與登記名稱「務必一致」

(5) 若為獨資戶 <商行、組織類型:獨資>
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藍新金流:提交文件時,請使用 企業統編金融帳戶 提交。(系統將自動註冊藍新「企業會員」)
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LINE Pay:提交文件時,請使用 負責人個人金融帳戶 提交。

(6) 不得販售禁止商品
- 若您刊登的商品違反規範,將可能被金流服務商拒絕審核。請參閱:LINE官方帳號開店幫手 禁止刊登商品規範
- 請留意:若您的金流申請被拒絕,將無法再次透過該官方帳號申請商店的金流服務,需另外建立新的官方帳號方能重新送出金流申請。