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AI 聊天機器人​ (β) 主頁功能說明

本章節將​說明​如何​進入​ A​I ​聊​天​機器​人​ (β) ​頁面，​並帶​您​快速​了解​其​主頁​與​主要​功能。​

 

編號 項目 說明
1 側邊欄位 顯示「自動回應」
2 側邊欄位 顯示「AI聊天機器人（β）」
3 側邊欄位 顯示「常見問答一覽」
4 側邊欄位 顯示「常見問答回應測試」
5 側邊欄位 顯示「分析」
6 標題 顯示​「AI​ ​聊​天​機器​人​（β）」​
7 使用說明 點擊跳出使用說明
8 建立

點擊開始建立常見問答

  • 最多僅能建立 100 筆，超過上限時，則無法點擊新增鍵
9 說明文字 顯示 AI ​聊​天​機器​人​（β）​相關​注意​事項​
10 外導連結 點擊外導至 https://status.openai.com/
11 目前狀態 顯示當前狀態
12 回應方式 更改回應方式
13 分頁選項 預設​顯示​常​見問答​訊息​
14 分頁選項 點擊可轉換至系統回應訊息列表
15 說明 根據​所選​的​分頁​顯示​其​相關​說明
16 回饋區間 可​選​擇常​見問答​清單​中​的​回饋​區間，​預設​顯示​七​天​
17 優化鍵 點擊使用「改善常見問答」
18 搜尋框 最多可輸入 100 個字
19 搜尋鍵 僅能針對常見問題範例和回覆訊息進行搜尋若無搜尋結果時，會顯示無搜尋結果頁面
20 清除鍵 清空於搜尋框輸入的內容，並重整頁面
21 欄位標題 顯示欄位標題
22 問題清單 顯示​官​方​帳號​管理者​設定​的​問題​清單​最​多​設定​ 100 筆
23 回答清單 顯示​官​方​帳號​管理者​設定​的​回答​清單​最​多​設定​ 100 筆
24 用戶回饋 - Good 用​比例​呈​現​用戶​的​回饋​與​分析​相同，​統計​時間到​前天​為止，​並非​即時數據
25 用戶回饋 - Bad 用​比例​呈​現​用戶​的​回饋​與​分析​相同，​統計​時間到​前天​為止，​並非​即時數據
26 問答狀態 標示​官​方​帳號​管理者​所​設定​的​問答​狀態​可​透過 toggle ​啟用​或​關閉該問答
27 ... 點擊可刪除該問答，點擊時跳出常見問答刪除鍵
28 未評分 若用戶沒有任何回饋時，標記為「未評價」
29 頁數 清單最多一頁可包含十筆問答
30 說明 顯示 AI Chatbot​（β）​功能​相關​說明，​固定​顯示​無法關閉
31 外導連結 點擊​外導​至​ ​使用​條款​
32 外導連結 點擊​外導​至​ ​同意​我​們​使用​您​的​資訊​
33 關閉側邊欄位 點擊時隱藏側邊欄位

系統回應訊息

 

編號 項目 說明
34 分頁​選項 點擊​可​轉換​至​系統​回應​訊息列表
35 說明 根據​所選​的​分頁​顯示​其​相關​說明
36 標題 顯示​「回覆​條件」​與​「回覆​訊息」，​無法​調​整順序
37 條件標題 顯示「找不到合適的答案」，點擊跳轉至編輯頁面
38 回覆訊息內容 顯示​官​方​帳號​管理者​設定​的​內容​
39 條件標題 顯示「收到非文字訊息」，點擊跳轉至編輯頁面
40 回覆訊息內容 顯示​官​方​帳號​管理者​的​內容​
41 條件標題 顯示「發生錯誤」，點擊跳轉至編輯頁面
42 回覆訊息內容 顯示​官​方​帳號​管理者​設定​的​內容​
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