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群組管理

本章節將帶您了解「群組管理」如何進行設定,其中包含群組列表、建立群組、群組的操作和管理、檢查群組的帳號設定、群組帳號設定、群組設定、群組權限管理以及如何刪除群組。

群組列表

此畫面代表已從帳號列表進入群組設定畫面。可以「建立」群組,並將會顯示已建立的「群組列表」。

編號 說明
點選進入群組設定畫面
顯示群組設定選單。
建立群組。
搜尋群組。
顯示已建立的群組名稱。
點選群組名稱將進入群組設定畫面。
顯示該群組的帳號數。

顯示群組權限。
權限不同,可操作執行的內容不同。

建立群組

Step1:建立群組請點選群組選單中的「建立」。

一個用戶最多可以管理100個群組。
※不具有管理員權限的用戶,無法建立群組。

Step2:建立群組畫面。

輸入群組名稱並點選「新增」,選擇要新增於此群組的帳號。新增完成後,點選「建立」。

編號 說明
設定群組名稱。
新增帳號到該群組。
一個群組可以擁有5,000個帳號。
將顯示群組中的帳號列表。
可點選「刪除」,將該帳號從群組中移除。
顯示管理群組和操作群組的成員與其權限。上限為50人。無法在建立時新增成員。
從帳號列表中選擇帳號,可以透過點選「新增」將帳號新增到群組中。
單一帳號只能屬於10個群組。

關於群組的操作和管理

Step1:點選群組列表中的群組名稱。

Step2:進入群組的設定畫面。

可以查看所建立的內容和群組設定的記錄。

編號 說明
A 【主頁】:可以設定群發訊息等基本的帳號功能。
【分析】:可以查看群組的統計資訊。
此選單可以建立內容。
可以管理屬於該群組的帳戶設定。可以查看每個帳號目前的設定狀態,並且批次設定部份的「設定」項目。
顯示設定的狀態。
顯示設定的功能。
顯示設定的內容。
顯示設定的操作記錄。
顯示選單的設定時間。
執行的結果

可以下載群組設定的內容。
進入群組管理的設定畫面。

關於群組中的功能設定

群組管理可以執行與個別帳號相同的操作,並以群組方式建立和發送訊息/貼文串等。部分差異請查看以下內容並確認各功能的設定。

功能選單 差異內容和注意事項
訊息
  • 無法使用定位訊息
  • 無法同時投稿至貼文串
  • 無法進行測試訊息發送
  • 不顯示傳送數量和訊息分析
  • 會顯示傳送失敗的帳號列表

※預約傳送訊息時,如果該群組的帳號數過多,在預約發送的前幾個小時取消或編輯,將有可能導致無法及時反映,並仍向部分帳號傳送該則訊息。
貼文串
  • 無法在群組中,確認用戶對貼文的反應
  • 無法通往貼文串分析

※預約投稿時,如果該群組的帳號數過多,在預約發送的前幾個小時取消或編輯,將有可能導致無法及時反映,並仍向部分帳號投稿該則貼文。
自動訊息
  • 無法從列表畫面中切換狀態(將顯示目前狀態)
  • 如果已和帳號中所設定關鍵字重複,則無法設定
加入好友的歡迎訊息
  • 不提供預設加入好友的歡迎訊息
優惠券
  • 無法設定抽獎活動
  • 無法選擇分享功能
  • 無法刪除狀態為「有效」的優惠券
圖文選單
  • 在列表中不會顯示選單狀態,而是依照開始日期的順序排列
  • 如果顯示期間重複,且帳號中已設定顯示開啟的圖文選單時,則無法設定

 

檢查群組的帳號設定

Step1:點選「帳號設定」可查看群組的帳號設定。

 

Step2:進入帳號設定,可確認群組設定的項目。

點選「下載」以Excel格式下載目前設定的狀態。

群組帳號設定

編號 說明
點選「設定項目詳情」,查看設定的詳細內容。
下載目前的群組帳號設定。
從「目前的設定」點選「下載」,即可下載設定可用的Excel檔案。
點選圖片檔案的「上傳」即可上傳圖片。
※不設定圖片則不需要上傳
【上傳Excel】
點選設定檔案的「上傳」,並選擇Excel檔案上傳。

【編輯已下載的Excel】
根據「設定項目的詳情」輸入資料。輸入後,儲存Excel。
上傳Excel並點選「儲存」後,將開始進行群組設定。從群組設定記錄中,可以確認設定的結果。

關於群組設定

針對已建立的群組進行基本設定。點選群組頂部畫面的「群組設定」進入設定畫面。可以選擇「群組設定」「群組權限管理」「刪除群組」的選單。

編號 說明
【群組設定】:可以從群組中刪除屬於該群組的帳號。
可以新增其他帳號到該群組。
可以更改群組名稱。

【群組權限管理】:可以新增群組管理員和操作人員。
【刪除群組】:可以刪除群組。

群組設定

Step1:點選「群組設定」中的「群組設定」。

Step2:進入群組管理畫面。

編號 說明
編輯群組名稱。
新增帳號到該群組。
一個群組可以擁有5,000個帳號。
搜尋屬於群組的帳號。
顯示屬於該群組的帳號。 點選「移除」則可以從群組中刪除該帳號。 點選帳號名稱,則可以進入各個帳號的畫面。
帳戶列表中選擇帳戶名稱並點選「新增」,就能將帳號添加到群組中。
該帳號只能屬於10個群組。
可以透過「其他帳號」頁籤中的網址分享功能,添加其他帳號。

群組設定

Step1:點選「群組設定」中的「群組權限管理」。

可以新增成員至群組,並賦予管理權限。
新增完成後即可以讓多位成員操作管理畫面。

Step2:進入權限管理畫面。點選「新增」。

Step3:顯示群組權限管理視窗。

請選擇權限的種類,並點選「發行網址」,對話框將產生認證用的網址。

Step4:透過電子郵件等方式,分享發行的認證用網址給欲新增的用戶。

由於無法從管理畫面執行郵件發送,請利用個人郵件等進行聯繫。

點選收到的用戶認證用網址後,系統將要求登入,請輸入帳號登入資訊。

※請注意,認證用網址有效期間為發行後24小時內。 ※一組連結僅對一個用戶有效。認證網址無法與其他人共用。 ※欲新增的用戶,必需設定LINE登入用的電子郵件。

刪除群組

Step1:點選「群組設定」的「刪除群組」。

Step2:確認注意事項,並點選「刪除」。