LINE官方帳號經營密技 - 教育業

• 讓你班級群組訊息量不再每天99+

• 有效區分公私 LINE帳號

• 班級公告輕鬆管理，獨立溝通介面不被洗版

• 在 LINE上也可以做到遠距課程教學

• 整版手冊提供，點擊右上角按鈕即可下載！

01-1 使用一對一聊天模式，有效管理重要訊息

每個訊息都是私訊模式，給予老師及家長隱私與空間，免除群組裡大家你一言我一語，擔心漏掉回覆家長訊息的煩惱

Step 1. 點擊APP管理後台下方的「聊天」進入「設定回應模式」，將「聊天機器人」切換為「聊天」模式

切換為「聊天」模式後，就可以開始透過1對1與好友互動囉！
Step 2. 在聊天頁面點擊右上角的「設定」，來編輯「預設訊息」

您可以將家長與學生的常見問題設定為不同的預設訊息，當有家長與學生詢問類似問題時，就可以在官方帳號的聊天畫面點擊「＋」並選擇適合的預設訊息快速回覆！

01-2 變更顯示名稱，快速辨認出學生與家長

透過變更好友顯示名稱，能使老師在眾多好友列表裡快速辨認身份，可使用「學號+學生姓名+家長身份」的格式來設定。  例如：01王小明的爸爸

Step 1. 開啟 LINE 官方帳號，並點擊主頁最下方的「聊天」

Step 2. 點選右上方的「聯絡人」
Step 3. 進入聯絡人列表後，直接選取欲下註解的家長，並點擊家長名字旁的小鉛筆來修改
Step 4. 修改後，按下「儲存」，即完成家長名稱註解

01-3 建立標籤清楚分類好友

可透過標籤將好友分門別類。  例如：可用「學生」「家長」標籤區分身份，也可使用「作業已交」「作業未交」標籤區分學生的交作業狀態

Step 1. 開啟 LINE 官方帳號，並點擊主頁最下方的「聊天」

Step 2. 進入後，點選右上角的「設定」
Step 3. 在聊天設定頁面中，點擊「標籤」來建立標籤
Step 4. 點選右上角「+」來新增標籤Step 5. 建立標籤後，回到聊天，並點擊右上角的「聯絡人」
Step 6. 進入聯絡人列表後，選擇欲貼標示的家長或學生Step 7. 點選現有標籤來進行貼示，完成後點按「儲存」，即完成
Step 8. 看到學生好友檔案顯示標籤，即完成設定，並可進行下一步的訊息發送
好友標籤還可做分眾訊息的傳送，針對特定狀況的學生發送特定訊息 *可參考 LINE 分眾訊息完整教學

分眾訊息示範

01-4 LINE Call忙線自動回覆，讓你忙中有序

LINE Call可讓老師與家長或學生使用電話聯絡，忙碌的時候，也能透過未接來電訊息的設定，自動回覆給家長及學生並請他們先留下問題

Step 1. 開啟 LINE 官方帳號，並點擊主頁最下方的「聊天」，再點選右上角的「設定」

Step 2. 進入聊天設定後，點選「電話」
Step 3. 開啟「LINE通話」，就能啟用通話功能。開啟「未接來電的訊息」並利用自訂訊息內容，讓家長與學生立即知道你的工作時間與狀況

未接來電訊息示範

01-5 LINE Call 設定回應時間，下班好好休息

運用 LINE Call 的回應時間，老師可以自行設定每天接聽家長與學生電話的時間，下班時間也不會有電話打擾

Step 1. 開啟 LINE通話後，返回到「聊天設定」，再點選「回應時間」
Step 2. 進入後，老師可開啟「使用回應時間功能」並點擊下方的時間列表設定每天接電話的時間

Step 3. 老師可依自身上班時間彈性設定接電話時間，如中午午休不想被打擾，也可以做時間上的區隔。最後，按下「儲存」設定完成後，可以清楚看到每天的接聽電話時間軸

如好友欲通話的時間為非回應時間，系統會自動跳彈出以下畫面

01-6 LINE Call 快捷鍵，讓好友主動與你通話

將 LINE Call 服務新增至帳號基本檔案中，可以讓家長與學生更快速的找到老師提供的 LINE Call 服務

Step 1. 進入官方帳號Web版首頁後，點選上方列「基本檔案」

Step 2. 在按鍵欄點選「新增按鍵」

Step 3. 接著選擇新增「通話」，並按「下一步」

Step 4. 通話類型選擇「LINE通話」 ，按下「新增」並儲存與公開

如果不希望家長與學生主動與你通話，你可以不設定此功能，並僅透過 LINE Call 邀請的方式作為聯繫的方式 

02-1 設定自動回覆訊息與時間，不再隨時待命

使用自動回覆訊息讓老師下班能有自己的私人空間，也不再有已讀忘記回或不讀不回的情況發生

Step 1. 點擊「自動回覆訊息」，進入後點選「建立新訊息」並依據老師自身需求新增不同的訊息內容

Step 2. 新增自動回覆訊息後點選「下一步」

Step 3. 接著打開「指定日期與時間」，來設定訊息自動回覆的時間

Step 4. 老師可將自動回應訊息的使用時間設為自己的休息時間，下班時間就可以好好休息

03-1 群發訊息讓您更有效率傳遞重要訊息

老師可以有效率的發送重要通知，例如每個月營養午餐繳費通知、考試提醒通知或親師座談會等資訊，輕鬆確保訊息不漏接

Step 1. 開啟 LINE 官方帳號，並點擊主頁的「群發訊息」

Step 2. 進入後，點擊下方的「建立」

Step 3. 接下來，點擊上方的「新增」來選擇想要群發的訊息類型

Step 4. 可群發的訊息有許多形式，可以依老師需求來選擇

Step 5. 文字內容編輯完後，點擊下方的「下一步」來做最後設定

Step 6. 在此頁面，最上方可預約群發訊息發送時間，讓你不再擔心訊息忘記通知，最後按下「傳送」則完成

03-2 分享權限，各科老師也能一起發送通知

可由學校負責處室統一幫各班級創立LINE官方帳號，並分享班級帳號的使用權限給班級導師與各科任老師

Step 1. 點擊官方帳號主頁的「設定」

Step 2. 進入設定後，點選「權限」

Step 3. 點選「新增管理成員」來分享權限給其他老師

Step 4.可依各科老師需求來進行權限種類的選擇，選擇後，即可點選「LINE」發送權限邀請連結給其他老師

由學校的資訊負責單位統一發放權限，在使用情況上能更有效地控管

04-1 簡單三步驟建立 LINE Meeting 會議室

LINE Meeting不需另外創建群組或聊天室，非好友也能透過連結直接加 入參與會議

Step 1. 進入老師個人 LINE 帳號後，點擊主頁最下方的「聊天」，再點選右上角的「攝影機」圖示

Step 2. 進入後，點選下方「建立會議室」，可開始進行會議室的命名與編輯

Step 3. 編輯完會議室名稱，按下「儲存」便完成，可選擇「邀請」 或「複製連結」發送會議邀請連結給學生，即可開始課程！

由於目前LINE Meeting只能使用個人LINE帳號發起會議 ，老師可以透過個人LINE帳號建立會議後，使用官方帳號發送會議邀請，讓老師可以統一使用官方帳號與學生、家長溝通。

04-3 善用LINE Meeting 的會議即時聊天室

當會議開始時，會議即時聊天室會自動出現，可以讓學生與老師直接對課程內容進行討論與互動

Step 1. 當LINE Meeting開始進行會議時，在聊天室列表中，會自動跳出「會議聊天室」，老師可以透過聊天室分享課程簡報及資料

・會議結束後，聊天室會自動消失，老師與同學可使用「keep」或截圖功能儲存    重要的課程紀錄與訊息

・LINE Meeting 就算非好友也能透過發送的網址加入會議，但不能直接透過會    議來加好友，能讓老師保有隱私權

Step 2. LINE Meeting也具備許多實用功能

・例如分享螢幕畫面 ( 老師可投影課程簡報、影片 )、視訊背景特效 ( 也可以新增自己喜歡的圖片當背景 ) 和各種濾鏡等