我相信每一位廣告主都希望廣告能取得成功,透過調整受眾條件、廣告素材和網頁優化…都可以幫助預算最佳化,但是這些調整與優化都需要數據做為驅動力。
雖然LAP提供很強大的廣告功能,也可以提供轉換數據,但是廣告主不應該完全依賴廣告報表,因為能查看的數據指標是有限的。它無法提供有關網站的深入資訊,這就是為什麼需要使用Google Analytics4(以下簡稱GA4)的原因。
GA4可以為廣告主提供更詳細的網站資訊,以便能更充分改善廣告設定和提升投資報酬率。所以,如果你還沒為網站安裝GA4,強烈建議盡快完成吧!
技巧1. 查看人口統計數據
將廣告活動投放給所有年齡層的人,可能會導致不必要的預算浪費,幸好GA4可以讓探索目標受眾年齡層變得非常容易。
只要在GA4後台報表中點擊"客層總覽",就能看到網站訪客的性別比例和年齡分層數量:
可以使用以上數據微調廣告的年齡層來聚焦更相關,以及更有可能會完成轉換的人。
技巧2. 查看訪客地區分布
多數廣告主往往會直接涵蓋台灣所有地區,這其實沒有太大問題,尤其是對電商公司而言。但是如果預算有限,又想要提升廣告投報率的時候,就可以考慮汰除掉表現較差的地區。
在GA4報表中的"客層總覽"可以查看網站訪客的城市分布量,也能透過"客層詳情"了解不同城市的轉換數和總收益:
技巧3. 了解行動裝置轉換率
這聽起來似乎不太必要,但是真的有很多網站難以讓訪客在行動裝置上完成轉換,而且LAP廣告屬於行動裝置型的廣告媒介,絕對不應該忽略行動版網站的用戶體驗。
因此,在投放廣告前,值得檢查行動版網站是否需要進行優化。在GA4可以透過點擊"技術詳情"了解行動版的轉換效益:
更好的網頁體驗 = 更好的轉換率
網頁優化是廣告主必須做,卻又容易忽視的優化項目之一,因為這是提高轉換率的最佳方法之一。此外,從本質上而言,優化行動版網站也能讓不同渠道的轉換效果一併提升。
技巧4. 找到有銷售潛力的商品/頁面
有些商家為了清掉庫存,會選擇投放廣告進行大清倉,不過付費廣告並不是萬能的,如果一個商品本身就銷量欠佳,那麼付費廣告其實也很難大幅提升銷售量。當廣告預算非常寶貴時,用來宣傳黃金商品才是更值得的選擇。
哪些商品銷量比較好,通常不難知道,不過某些商品會礙於高單價並不容易讓陌生訪客馬上下單購買,但是這並不代表該商品沒有銷售潛力。
可以透過參與報表中的"網頁和畫面",特別查看哪些網頁的停留時間比較久,這通常代表這些商品具有銷售潛能:
某些商品的初次轉換率可能不高,不過如果有不錯的停留時間,可以考慮搭配再行銷廣告來促使提高轉換率。
總結要點
數位廣告是快速開展市場和接觸目標受眾的絕佳工具,但這不代表廣告完全不需要經過優化和調整。然而,如果沒有搭配數據分析,將只能夠胡亂猜測和嘗試,也容易浪費掉預算。
當還不清楚廣告優化方向的時候,那麼參考GA4數據是不錯的依據,既能輔助廣告數據的不足之處,也能夠給予更充分的廣告投放觀點。