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想要好友倍增還有這招!用LINE集點卡快速新增好友、帶動顧客回流!

行銷秘笈2019/08/15

想要好友倍增還有這招!用LINE集點卡快速新增好友、帶動顧客回流!

常常發行了很多紙本集點卡,老顧客卻總是忘記帶嗎?更常見的是顧客往往放到過期都忘了兌換;無形之中,似乎增加了經營成本。今天就要告訴你,LINE官方帳號的電子集點卡不僅可以解決你的煩惱,還能快速累積你的官方帳號好友!

往下看之前若還沒有官方帳號趕快先免費創一個吧!邊看邊學、讓你招募好友不費力!

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運用LINE集點卡獎勵機制,讓顧客在兌換點數的互動過程中,主動成為了你的好友!一旦開始累積點數之後,顧客也會常常光顧你的店!

顧客在領取你提供的集點卡與點數時,必須先成為你的官方帳號好友,才能取得!

非實體店家也可以透過集點卡來招募好友:店家發放集點卡與點數的方式,除了可以透過QR code之外,也可以另外產生網址,讓店家可以在線上也能輕鬆操作集點卡,快速募集好友!

如何使用電子集點卡 *請參考手冊第8章節集點卡教學內容 

APP手機版教學電腦版教學

在消費者持有的集點卡一覽表>尋找店家的頁面中,會根據消費者當下定位,顯示出現顯示鄰近所在位置的店家集點卡內容。

由於此頁面中顯示的內容不限於該消費者已加入官方帳號的集點卡內容,所以店家可以透過發行集點卡,增加自己商店的曝光度之外,也可以透過建立獎勵機制,像是領取完集點卡可獲得1點,讓消費者想要主動領取集點卡,無形之中,又增加更多對你店家有興趣的好友呢!

目前僅有認證官方帳號的集點卡內容,能夠曝光於以上介面中

[店家大哉問]顧客如何搜尋到我的集點卡? 

只要擁有LINE 認證官方帳號的店家,請依序以下畫面設定,最後登錄的地址就會出現在集點卡的搜尋結果,但一次僅能設定一組地理位置。

除了一般累積消費金額可以集點,還可將集點卡包裝成有趣的行銷活動,讓消費者在遊戲過程中,主動成為你的好友!完美創造與消費者互動的機會。

華納威秀影城在宣傳「魔鬼剋星」電影時,為了讓來觀賞電影的消費者,可親身體驗電影情節,便用了LINE集點卡來進行尋寶遊戲,將點數QR-code印製在電影角色立牌上,只要找到藏身在影廳裡的小魔鬼,並掃描QR-code即可集點,還可免費兌換電影周邊贈品,活動短短不到7天,單間影城就有超過500位好友熱烈參與活動!

擺放於影廳內的活動介紹立牌

打開手機的條碼掃描器,即刻獲點數

店家可以設定在集點卡有效期限快到時自動提醒顧客,例如:在有效期限到期前2星期自動提醒,設定完成後,系統會在此時間透過LINE錢包帳號自動提醒顧客;透過點數即將到期的貼心通知,提升顧客回店消費的機會!
 

集點卡的有效期限通知

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LINE官方帳號 - 功能介紹篇 - 線上集點卡

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