我經營的 LINE 官方帳號已擁有一批好友名單,可同步到 LAP 上做使用嗎?而我該如何擴大觸及這些同性質的類似受眾呢?
學習目標:
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將 LINE 官方帳號的好友同步至 LAP 廣告受眾設定上
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認識 LAP 的「自訂受眾-LINE 官方帳號好友的受眾」
。先在官方帳號後台建立一份好友名單
。同步將官方帳號好友名單建立在 LAP 受眾上
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透過「自訂受眾」設定廣告投放的受眾規模
。使用「刊登」與「排除」篩選受眾名單
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認識 LAP 的「自訂受眾-類似受眾」
。先建立一份「來源受眾名單」為基礎資料
。再透過相似程度的設定建立受眾規模
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自訂廣告受眾,建立類似受眾教學
操作大綱:
操作步驟:
【LINE 官方帳號後台】
STEP 1. 先在 LINE 官方帳號後台將受眾公開設置 LAP 後台
在 LINE 官方帳號後台中,可以建立好友「受眾」名單,或是透過推播時的「點擊再行銷」與「曝光再行銷」、與好友互動時的「聊天受眾標籤」、好友的「UID 上傳」、以及官方帳號的「加入管道受眾」等類別;而你的 LINE 官方帳號的「有效好友」與「封鎖好友」;還有你建立好的「受眾」名單,都能在 LAP 後台同步使用。
※ 小提醒:關於 LINE 官方帳號的受眾建立,可參考「【快速上手】分眾訊息操作設定教學」。
① 進入官方帳號後台點選「資料管理」。
② 進入「受眾」清單頁面。
③ 在右下方點選「變更公開設定」。
- (3-1)變更公開設定點選「公開」。
- (3-2)最後不要忘了點選「儲存」才會變更完成。
以上設定完成後,你在 LINE 官方帳號後台的受眾名單就可在 LAP 後台同步使用,請回到 LAP 廣告後台接續設定。
【回到 LAP 廣告後台】
STEP 1. 同步「LINE 官方帳號好友的受眾」
① 點選左上方「廣告管理員導覽列」。
② 點選共享資料庫中的「受眾」。
③ 選擇「LINE 官方帳號好友的受眾」,其中在 LAP 後台會有 LINE 官方帳號的兩種好友狀態可選擇:
- (3-1)選擇「此帳號的有效好友」:指未封鎖你的官方帳號的好友名單。
- (3-2)選擇「封鎖此帳號的好友」:指曾經是好友,但「封鎖」你官方帳號的好友名單。
※ 小提醒:
- 可編輯「受眾名稱」方便後台管理。
- 官方帳號中的「有效好友」與「封鎖好友」的名單會一直變化,在 LAP 系統上也會同步更新好友資料,因此你只需要建立一份官方帳號的「此帳號的有效好友」以及「封鎖此帳號的好友」受眾名單,之後你就可一直持續使用它,好友的資料會一直持續自動更新。
除了可以建立「官方帳號的好友」為受眾名單之外,在 LAP 「共享的資料庫-受眾」裡的「受眾一覽」,還可選擇使用「官方帳號的受眾」名單。
STEP 2. 「編輯」自訂受眾選擇「刊登」或「排除」
在廣告群組選擇目標受眾時,可自行篩選已建立好的受眾,透過刊登與排除設定受眾規模。
① 點選目標受眾中的「編輯」可以選擇已自訂完成的受眾或已使用過的受眾,包含「上傳電話號碼」、「上傳電子郵件」、「官方帳號的好友」、「官方帳號的受眾」這些方式都可以建立一份受眾名單。
※ 小提醒:「建立受眾」會進入共享資料庫的受眾建立畫面。
② 名單除了可用來作為廣告「刊登」投放的對象外,也可選擇「排除」名單內的受眾不要收到廣告。
STEP 3.「類似廣告受眾」介紹
在 LAP 「共享的資料庫-受眾」裡的「受眾一覽」中,設定好的自訂受眾名單之狀態為「可使用」以及受眾規模大於 100 時,都可作為「來源受眾名單」,系統會將此名單作為基礎資料來源,自動找到與這份受眾名單擁有相同性質的人,成為另一份新的受眾名單。
※ 小提醒:
- 除了類似廣告受眾本身之外,只要出現在受眾一覽的自訂受眾,而且是「可使用」狀態的,都可作為來源受眾,包含:網站流量受眾、行動應用程式受眾、上傳 IDFA/AAID、上傳電話號碼、上傳電子郵件帳號、LINE 官方帳號好友的受眾、觀看影片受眾。
- 由於類似廣告受眾需要先有一個「來源受眾」,若這個來源受眾失效無法使用,會連帶影響以它為基礎的類似廣告受眾,例如:來源受眾為網站流量的受眾時,由於網站流量的受眾會隨著時間變動,若它因為某些原因,範圍變得太小而失效,則連帶也會影響到對應的類似廣告受眾而一併失效。
- 若來源受眾是由官方帳號同步進來的「受眾」,則類似廣告受眾仍可使用,只是它的基礎名單資料不會再被更新。
- 每個廣告帳號最多可建立 10 筆類似廣告受眾,包含有效的或是無效的;若已額滿但仍想新增,則必須先刪除目前的名單,才可再建立新的受眾名單。
STEP 3-1. 建立「類似廣告受眾」
① 點擊「請選擇來源廣告受眾」。
② 選擇一份「來源受眾名單」作為一個基礎的資料。
③ 設定「受眾規模」指設定受眾相似的「程度」(可選擇 1%~ 15% ),數字越小代表同性質越高、相對的受眾規模也會比較小;反之,數字越大代表同性質相對較低、受眾規模會比較大。你也可選擇設定「自動」,讓系統根據來源受眾的性質,進而優化最合適你的受眾名單規模。
重點摘要
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LINE 官方帳號的「好友名單」與「受眾名單」可同步至 LAP 自訂受眾,將其建立後還會隨著官方帳號好友資料而自動更新至 LAP 的好友受眾名單中來持續使用。
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建立好的自訂受眾可自行設定廣告投放對象的「刊登」(要收到廣告的對象)與「排除」(不要收到廣告的對象)。
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受眾一覽中所有「可使用」同時受眾規模大於 100 的自訂受眾,都能設定成為「類似廣告受眾」的基本來源受眾,成為另一份新的受眾名單。