回應模式介紹：一對一聊天 v.s LINE聊天機器人
LINE官方帳號有「聊天訊息」及「聊天機器人」兩種回應模式：
A.「聊天訊息」模式可和使用者進行1對1聊天，使用者亦可將官方帳號拉進群組參與聊天。
B. 選擇「聊天機器人」模式則以自動訊息回覆，另可開敔Messaging API，使用更多客製化進階功能與使用者溝通。
A. 聊天訊息模式一1對1聊天
LINE 1對1聊天設定步驟：
透過把官方帳號的回應模式改為「聊夭訊息」模式，即可以開敔1對1聊天功能，相關設定步驟如下：
1. LINE 1對1聊天畫面介紹
聊天畫面包含「聊天列表」、「聊天室」、「用戶檔案」、「設定」。
2. 開始聊天
3. LINE 1對1聊天發送訊息與聊天狀態：可根據標記的狀態管理聊天視窗
從聊天室可標記「處理完畢」、「待處理」。用戶檔案可將訊息「設定為垃圾訊息」。
4. LINE 1對1聊天檔案設定
一對一聊天更有用戶檔案設定功能，可針對用戶下標籤，後續更可利用標籤搜尋，快速找到特定好友。
5. 其他設定
在一對一聊天室可點擊依下方步驟變更相關設定，例如編輯預設訊息。
B. 聊天訊息模式一LINE聊天機器人
LINE 聊天機器人自動回應訊息 / 關鍵字回應訊息
「聊天機器人」模式則以自動訊息回覆，選擇聊天機器人模式後，可依照以下步驟建立自動／關鍵字回應訊息。
1. 好友的顯示名稱
透過在訊息中的「好友的顯示名稱」，可在用戶主動傳送訊息時，自動帶入對方當時的顯示名稱。
2.自動回應訊息列表
將顯示已建立的自動回應訊息列表，可以從列表中變更使用狀態。點選標題，即可編輯已建立的回覆訊息。
