後台好友數,代表官方帳號目前有多少被加入的好友次數。
其中,「目標好友」即是有加入官方帳號,且未封鎖官方帳號的好友,這些好友還可以收到官方帳號推的群發訊息。 如果好友將官方帳號「封鎖」,那官方帳號就會無法傳訊息給好友(但該好友還是看得到官方帳號的貼文串)。
小編們在經營時,要特別注意在哪些平台、用哪些方式宣傳,可以明顯增加好友數;另外用哪些方式,反而會增加封鎖率。
小編們可以在每次的行銷活動或發送群發訊息之後,關心後台數據的變化,就可以避開好友不喜歡的議題或方式,並多吸引對官方帳號有興趣的好友與互動。