好友數據分析

”除了好友數據分析還可以馬上學習以下資訊“

相信小編們透過「數據分析：觀察好友數來檢視經營成效」的文章，我們學習到如何透過 LINE 官方帳號後台數據去觀察與分析事情，懂得掌握與觀察好友數的變化，才能檢視商家的經營成效為何，因此，官方帳號的後台數據，將是商家最重要的成效指標，而 LINE 官方帳號後台提供了詳細的數據分析系統。

那接下來，趕快跟著我們學習與操作下方的步驟教學課程（分別有電腦版與手機版教學），讓我們實際操作一遍吧！

【步驟教學】在 LINE 後台查看訊息數量

好友數據分析項目介紹

電腦版：進入 LINE Official Account Manager 的電腦版後台

① 點選左上方的「分析」

② 點選「好友」

③ 可以查看好友詳細數據與百分比（加入好友數、目標好友數、封鎖數），主要以前一天／ 7 天前 ／ 30 天前的數據作為比較分析

④ 可以選擇預查看的數據項目（概要、屬性、加入管道）；也可選擇日期查看數據區間範圍及下載成 Excel 表（可選天數上限 397天）
※小提醒：可以每個禮拜下載詳細內容整理成表格，方便比較查看數據的走勢與變化

• 屬性（用戶屬性資訊需要目標好友人數超過 20 人才可顯示，如圖 4-1）

• 加入管道（如圖 4-2）

⑤ 「概要」可以查看好友趨勢圖與每日詳細數據列表（日期、加入好友數、目標好友數、封鎖數）

手機版好友數據操作說明

手機版：進入 LINE Official Account APP 的手機版後台

① 點選右下方數來第二個長條圖表（或上方 1-1 的目標好友數）

② 選擇「好友」數據，也可以調整預設日期

③ 查看下方的好友屬性資料 （小提醒：目標好友人數需超過 20 人才可顯示）

④ 選擇「加入好友的管道」數據，下方即可查看相關數據

小編們一起動手試試看，完成以上的教學步驟吧！