再行銷重點－受眾
本章節將帶您認識官方帳號的受眾類型，分為四種類型，使用者識別碼上傳 (UID)、點擊再行銷 (Click retargeting)、點擊再行銷 (Click retargeting)、曝光再行銷 (Imp retargeting)、聊天標籤受眾。
| 項目 | 受眾類型 | 說明 |
|---|---|---|
| 1 | 使用者識別碼上傳 (UID) |
以TXT和CSV格式文件上傳UID，並建立受眾 *您需要使用Messaging API來獲取用戶ID。 |
| 2 | 點擊再行銷 (Click retargeting) | 點擊過之前傳送訊息內連結的用戶 |
| 3 | 曝光再行銷 (Imp retargeting) | 成功曝光訊息的用戶 |
| 4 | 聊天標籤受眾 | 有被標記1對1聊天標籤的用戶 |
什麼是再行銷受眾類型？
- 可從官方帳號管理後台左側選單的[受眾]進入設定
- 點擊[建立]，即可進入建立受眾的頁面選擇受眾類型
| 編號 | 說明 |
|---|---|
| ① | 可從下拉式選單選擇受眾類型 |
| ② | 設定受眾名稱 |
受眾類型1：使用者識別碼上傳 (UID)
- 點選受眾類型下拉式選單，選擇[使用者識別碼UID上傳]
- 輸入受眾名稱
- 點選[選擇檔案]，上傳僅包含您的用戶ID的文件
小提醒：您一次最多可以選擇5個文件在以下情況下，將會導致上傳失敗：
✓UID格式不符
✓文件中包含了重複的UID
✓超過了一次可以上傳的UID的最大數量（150萬筆）
✓上傳的文件內包含無效的UID
受眾類型2：點擊再行銷 (Click retargeting)
- 點選[受眾類型]下拉式選單，選擇[點擊再行銷
- 輸入[受眾名稱]文字，建立完成後可查看訊息傳遞後60天內的內容列表
- 點選[選擇]，以創建受眾。您可以選擇內容中有設定URL的訊息
- 點選[選擇]來選擇訊息時，可設定點擊過訊息內URL的用戶作為受眾。如果點擊用戶數少於20，則顯示〜19。
- 一旦選定，目標設定將顯示選定的訊息及URL。您可以從[變更網址]中更改選擇的訊息和URL。
- 點擊[儲存]儲存後，您將無法更改選擇受眾的訊息。
受眾類型3：曝光再行銷 (Imp retargeting)
- 點選[受眾類型]下拉式選單，選擇[曝光再行銷]
- 輸入[受眾名稱]文字，建立完成後可查看訊息傳遞後60天內的內容列表
- 點選[選擇]，以創建受眾
- 選擇訊息時，所選的訊息將在目標設定中作為受眾。您可以選擇[變更]更改選擇訊息。
- 輸入[受眾名稱]文字，建立完成後可查看訊息傳遞後60天內的內容列表
- 點選[儲存]。儲存後，您將無法更改選擇受眾的訊息。
受眾類型4：聊天標籤受眾
- 點選[受眾類型]下拉式選單，選擇[聊天標籤受眾]
- 輸入[受眾名稱]文字，已建立的標籤將會顯示在目標設定的列表中
- 點選[選擇]，選擇您要建立的標籤，然後請點擊[儲存]
* 您不能選擇已經建立為受眾的標籤，如果標籤被刪除，該受眾也將被刪除
受眾狀態說明
- 已建立的受眾，在建立後的有效期間為180天。
- 以下列表為受眾的狀態。
| 狀態 | 內容 |
|---|---|
| 可用 |
|
| 準備中 |
|
| 失敗 |
|
| 過期 |
|